Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Поломка фена через 7 дней

Здравствуйте!Приобрели фен, через 7 дней пользования начались перебои в работе (не работают заявленные функции фена).В магазине обмену и возврату денег отказались т.к. дефектов продавец не обнаружил.Как быть в такой ситуации?

10 января 2015, 11:21, Павел, г. Коломна

Кирилл Железнов

Юрист, г. Щелково

1. Написать претензию в магазин, с требованием вернуть деньги/обменять товар/отремонтировать его/потребовать замены на такой же товар другой марки
2. Ждать ответа

10 января 2015, 11:23

Екатерина Николаева

Юрист, г. Ульяновск

Обратитесь с письменной претензией к продавцу, приложите чек, изложите Ваши требования, на Вашем экземпляре претензии пусть поставят отметку о том кто и когда принял, ждем 10 дней и если нет ответа, то обращаемся в мировой суд.

10 января 2015, 11:27

Оксана Александровна

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Вам необходимо составить претензию, в которой отразить лишь одно из Ваших требований (потребовать либо обмены товара, либо возврата денег). Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых вручается под
роспись продавцу, а на втором продавец должен расписаться в получении. Необходимо проследить, чтоб на претензии была проставлена дата вручения.

После вручения претензии Вам необходимо выждать определённый срок.

Так, если вы потребуетевозврата денег, этот срок составляет 10 дней со дня предъявления требования.

Если же потребуете обмены товара, то продавец обязан
заменить его в течение семи дней со дня предъявления указанного
требования, а при необходимости дополнительной проверки
качества такого товара — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного
требования.

Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для
замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня
предъявления такого требования.

Если в указанные сроки Ваши требования не будут удовлетворены, Вы можете обратиться в суд за защитой Ваших прав. Также после истечения срока, Вы можете заменить свои требования.

10 января 2015, 11:45

Похожие вопросы

Трудовое право

Добрый день, Работаю в больнице уже 4 года, По трудовому договору в пункте режим труда у меня прописана

Добрый день, Работаю в больнице уже 4 года, По трудовому договору в пункте режим труда у меня прописана ( работа по графикам сменности, выходные дни устанавливаются согласно графику работы) продолжительность рабочей недели 36 часов, по факту я все время работал по скользящему графику ( работа сутки через двое или трое), сейчас работодатель ставит меня перед фактом, что через 5 дней у меня в следующем месяце работа по пятидневной рабочей неделе с двумя выходными суббота и воскресенье, ссылаясь на то что это смена 7,2 ч и на коллективный договор, утверждает что все в рамках закона и он может без моего согласия ставить как сутки, так и как он утверждает пятидневные смены по 7,2 часа, но мне кажется это разные режимы труда, насколько это законно

Вчера в 19:51, вопрос №4865366, Иван, г. Москва

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Правомерен ли перерасчет за 7 лет назад?

В январе 2026 года получила квитанцию об оплате ТБО от Эко-Сити в размере 157000, в которой было указано 38 прописанных. Такая информация появилась в ГИС ЖКХ в декабре 2025г, что с периода 29.11.21г у меня было прописано 38 человек. Ходила разбиралась в Эко-Сити, там мне сказали принести справку о всех прописанных в доме за этот период. В УФМС мне выдали справку о количестве прописанных и выписанных с самого начала постройки дома с 2005г. В то время у меня были прописаны дети снохи и внуки, но они проживали не у нас. В квитанции за то время было два человека я и муж. Исправно платили всегда. Перерасчет в сумму 157000 мне сделали с декабря 2022 года учитывая срок исковой давности. Теперь при предоставлении справки с 2005 года они сделали перерасчет с 01.01.2019г по количеству всех прописанных (то есть перерасчет был произведен за 7 лет) и насчитали мне долг 5700. Имеют ли они право сделать перерасчет с сторону увеличения за вывоз ТБО, если срок исковой давности последние три года насколько я знаю. В последние три года а именно с декабря 22г как они делали перерасчет я прописана была одна, так как муж умер в марте 2021г. Почему старый перерасчет они сделали с учетом срока исковой давности, а этот перерасчет сделали с 2019 года? Могу ли я оспорить данный перерасчет? На что ссылаться? Читала, что по коммунальным платежам действуют какие то свои законы. правомерен ли перерасчет за 7 лет назад?

Вчера в 17:02, вопрос №4865266, Марина Родионова, г. Сибай

10 ответов

Трудовое право

По какое число нужно продлить отпуск?

у работника больничный с 05.02.2026 по 19.02.2026, а с 16.02.2026 по 22.02.2026 на 7 дней должен быть ежегодный оплачиваемый отпуск. 23.02.2026 нерабочий праздничный день. по какое число нужно продлить отпуск?

Вчера в 06:48, вопрос №4864675, Денис, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Отдел кадров насчитал, что я должна работать так: (19 рабоч дней февраля минус мои 7 рабочих дней больничного) делим на 0.5 ставки

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я работаю на полставки на работе с графиком сутки - трое. У нас в организации годовой суммированный учет рабочего времени. За январь была переработка 14ч. В данный момент нахожусь на больничном с 16 по 25 февраля. По графику должна была работать 18,22 и 26 февраля. Отдел кадров насчитал, что я должна работать так: (19 рабоч дней февраля минус мои 7 рабочих дней больничного) делим на 0.5 ставки. 19-7=12 и 12:0.5=6дней Эти 6 дней умножаем на 8ч =48 ч. От 48 часов отнимаем 14 ч и получаем по итогу 34ч P. S. Я специально не стала вводить в расчет укороченные пятницы, чтобы не путаться, это мелочи. В общем расчете кадры правы? Смущает, что из переработки в 14ч я вышла в огромную недоработку как будто б/л просто авкинули из учета рабочего времени.

Вчера в 05:13, вопрос №4864626, Наталья, г. Москва

1 ответ

Бухгалтерский учет

Здравствуйте, был учебный отпуск с 12 января по 5 февраля, до 12 января я работал в праздники 7 дней, как будет произведен расчет переработок, если по идее я в расчетном месяце ни дня не отработал?

19 февраля, 14:14, вопрос №4864066, Николай, г. Москва

1 ответ