Взял в сбербанке потребительский кредит,при получении кредита,сказали что нельзя отказаться от страховки

взял в сбербанке потребительский кредит,при получении кредита,сказали что нельзя отказаться от страховки.после получения денег,буквально через пару дней узнали,что страховку можно и не брать,что она на добравольном соглашении,пришли в банк,и не можем её вернуть,написали жалобу.слышал что даже в банк можно в суд подать,но куда нужно обращаться,чтобы вернуть деньги?