Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Ни товара ни дегег

Здравствуйте, 18 ноября сдал по гарантии радар детектор через магазин где приобретал. Срок вышел, звоню в магазин говорят его еще нет, звоню в сервис центр там вообще ни чего не знают. Руководитель трубку не берет. Подскажите что делать. Спасибо

13 января 2015, 09:26, Александр, г. Курск

Красников Сергей

Юридическая компания "Красников и партнеры", г. Санкт-Петербург

Писать требование о возврате товара или денег Продавцу и жалобу в Роспотребнадзор с описанием ситуации.

13 января 2015, 09:29

Добрый день. ОБращайтесь в суд с требованием вернуть деньги, так как превышены сроки ремонта. Взыскивайте сумму, неустойку, штраф, моральный вред и судебные расходы. Как только дело дойдет до суда — Вас они сами найдут

13 января 2015, 09:31

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Подскажите что делать.
Александр

Подайте письменную претензию с требованием вернуть деньги или обменять товар, на Ваше усмотрение. Обязаны вернуть деньги в течении 10 дней, обменять в течении 7 дней. По истечении срока сможете требовать неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки.

Успехов.

13 января 2015, 09:35

Похожие вопросы

Трудовое право

24 часа ни есть, ни пить и не присаживаться что ли?

Добрый день. Папа работает сторожем-охранником в музыкальной школе 24 часа, плюс у него инвалидность но группа рабочая. Все было хорошо оборудовали комнату, причем сами сторожа с разрешения директора: диван, чайник, телевизор. Сейчас директор сказал все убрать, при этом без оснований каких то, просто так захотела. 24 часа ни есть, ни пить и не присаживаться что ли? Как нам быть?

16 февраля, 11:53, вопрос №4859971, Оксана, г. Москва

0 ответов

Защита прав потребителей

Могу ли я потребовать выполнить заказ по оплаченной ранее стоимости, когда товар появится в наличии?

Добрый день! Заказ оформлен в интернет магазине. Привезли, оплатили по безналу, штрихкод на коробке совпадал. При вскрытии упаковки обнаружили не тот товар. Продавец подтвердил пересорт и заявляет отсутствие данного товара на складе, предлагает оформить возврат ДС. Но товар (стол) нужен, а на сайте он сейчас дороже. Могу ли я потребовать выполнить заказ по оплаченной ранее стоимости, когда товар появится в наличии?

16 февраля, 07:40, вопрос №4859636, Марина, г. Москва

0 ответов

Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали

Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали

15 февраля, 23:36, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Оплатил полную стоимость товара ИП.Прошол год.Одни обещания.хочу отказаться от товара и вернуть деньги.Как вернуть деньги

15 февраля, 18:20, вопрос №4859267, Сергей, г. Сочи

1 ответ

Уголовное право

Спустя год после покупки данного товара к нам приходит претензия на возврат - якобы не было в комплекте ремешка

Здравствуйте, мы торгуем на маркетплейсе. Товар - чехол-сумка на айфон. Спустя год после покупки данного товара к нам приходит претензия на возврат - якобы не было в комплекте ремешка. За этот год с нами не пытались связаться по этому поводу. А теперь давят на то, что в течение двух лет имеют право вернуть, либо мы должны доказать что ремешок был в комплекте. Как нам поступить?

15 февраля, 11:14, вопрос №4858889, Любовь, г. Москва

1 ответ