8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вымогательство?

Совершил покупку в строительном магазине на сумму более 50 т.р с доставкой твара на дом.Расплатился и ждал доставку дома.А когда приехал доставщик и привёз мой товар заявил,что этот товар уже подорожал и мне необходимо доплатить две тысячи и дополнительного чека не предьявил а только печатный бланк с тем-же списком товара но уже по новым ценам без печати магазина и подписи продавца .Я ,естественно, отказался на что он отказался отдать мне мой товар пока я не заплачу.В итоге товар мне всё-таки cо скандалом отгрузили.Как можно мне как то ответить на это хамство. Можно ли трактовать его действия как попытку вымогательства или каким-то иным способом.Спасибо

Показать полностью
, Родион, г. Лесозаводск
Елена Гордеева
Елена Гордеева
Юрист, г. Кунгур

Добрый день! Поведение представителя продавца, конечно, неправомерно. После заключения договора изменение цены товара производится только по обоюдному согласию сторон. Исключением являются отношения строительного подряда (здесь есть ряд норм, защищающих от резкого удорожания материалов).

В вашем случае можно говорить о недобросовестности продавца, но не о вымогательстве. Согласно ст. 163 УК РФ вымогательством именуют:

 «требование передачи чужого имущества или права на
имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой
применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно
под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких,
либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или
законным интересам потерпевшего или его близких»

Из вашего вопроса состава преступления не усматривается. Однако наказать недобросовестного сотрудника вы все таки можете. Поскольку товар вам все таки отгрузили, можно в письменном виде уведомить собственника магазина о поведении представителя. Скорее всего, доплаты сотрудник требовал, не имея соответствующего поручения от работодателя. Жалоба от клиента поставит перед руководством вопрос о применении мер дисциплинарного воздействия (увольнения, замечания, выговора) и даже стать основанием для проведения служебного расследования (возможно, таким образом работник получает денежные средства и наносит вред деловой репутации компании).

Кроме того, в магазине должна быть жалобная книга. В ней также можно оставить сообщение об этом нарушении. В этом случае администрации магазина придется принять меры к недобросовестному сотруднику вне зависимости от межличностных отношений.

С уважением, Елена.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Путем звонков и вымогательств за предоставление интим услуг востребовали и получили 30 тысяч рублей
Путем звонков и вымогательств за предоставление интим услуг востребовали и получили 30 тысяч рублей. Возможно ли их вернуть?
, вопрос №4858633, Дарья, г. Москва
Все
Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил
Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил как бы вещь телефон и вот могу ли я вернуть ево? Она начинает писать то что это вымогательство и угроза не хочет возрощать даренное не забирают пишет статьи и все такое и пишет еще что с юристами будит разговор только через них теле был взят в рассрочку (стыдно ) Ухаживал за девчонкой подарил ей телефон после чего мы прекратили общение и хотел бы вернуть телефон и хочу вернуть все свои вещи или сумму обратно И щас пишет что поговорим завтра с юристом днём и еще хочет составить со мной акт (покачто не знаю какой именно)
, вопрос №4855055, Тимур, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Трудовое право
Отношение неправильно справедливости как таковой нет как быть как правильно поступить?
Я являюсь инвалидом третьей группы и многодетной матерью. Воспитывала двух детей опекунов один из которых является участником СВО девочку я усыновила С 2023 г., работала в ПДН по август 2024 г. С августа 2024 г. взяла отпуск без содержания до мая 2025 г. По состоянию здоровья так как в марте 2024 г. моего сына избили 15 человек при вымогательстве денег. Во время разбирательств началось давление со стороны преподавательского состава, а также школьников. Среди этих детей были дети которые участвовали в школьном совете они были знакомы с начальником ПДН она в свою очередь встала на их защиту, так как она вела с ними непосредственную работу, с которой, очевидно, не справилась. В последующем началось преследования и давление со стороны начальства в мою сторону. Меня заставляли создавать протоколы собраний, которые не проводились, для «отведения глаз» и чтобы начальник не потерял места или не получил никакого наказания. После трех месяцев работы моя нервная система не выдержала и я начала болеть, и бояться за жизнь своего ребенка, мы были вынуждены переехать в другой город. При переезде в дети были устроены в школу, мне была необходима работа, мы оплачивали съем квартиры. В декабре 2025г., из-за возникшей необходимости устроилась в детский сад , зная что не возникнет спора интересов, так как это равняется педагогической деятельности. По возвращению я вернулась на прежнее место работы. Далее мы сдавали налоговую декларацию, в которой я забыла указать работу в детском саду, далее мне пришел ответ об моей декларации. В которой оказались ошибки. Меня вызвали и поставили только два условия либо уволится по собственному желанию, либо по статье. Выбора не оставалось. Уволилась по собственному желанию из-за давления. Мне предоставили копию документов в которой были прописаны ошибки которые я допустила во время заполнения декларации я написала объяснительную в которой полностью изложила причины ошибки которые прописал мне прокурор носили следующий характер ст. 1 федерального закона от 25.12. 2008г. 273 «о противодействии коррупции» Далее меня пригласили в отдел кадров которым я написала объяснительную, которая не повлияла никак. Я была готова к дисциплинарному взысканию. отношение неправильно справедливости как таковой нет как быть как правильно поступить?
, вопрос №4851734, Салито, г. Самара
Дата обновления страницы 17.01.2015