8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара

я приобрела через интернет магазин market-pol.ru линолеум ,плинтуса и фурнитуру к ним,пороги. хочу сделать возврат.товар надлежащего качества.подскажите как это сделать? товар был получен 15.01.2015г. по накладной №8569550663790

, Надежда, г. Москва
Павел Соркин
Павел Соркин
Адвокат, г. Москва

Добрый вечер, Надежда, товар можно вернуть путем прямого обращения к продавцу, если проавец отказывается, то вы можете направить им претензию, на которую они обязаны будут ответить, если уже и в этом случае продавец проигнорирует Ваше требование, то в сдебном порякде, отправив до этого жаолобу в Роспотребназдор.

1
0
1
0
Юлия Разыграева
Юлия Разыграева
Адвокат, г. Москва

Доброй ночи, согласно ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей» Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества. Перечисленные Вами товары согласно Перечню товаров подлежащих возврату или обмену может быть возвращен. Поэтому продавец обязан его принять. Звоните представителю продавца, договаривайтесь о способах возврата, возможно Вам придется оплатить доставку товара. В случае отказа — смело предъявляете письменную претензию, а далее в суд (в случае отказа). Претензию можете направить в адрес продавца заказным письмом. Сам факт отправки претензии будет являться основанием для соблюдения досудебного порядка урегулирования спора. Удачи Вам.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 21.01.2015