Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нет обещанной скорости в интернете
росстелеком поставили оптиковолоконный кабель , аскорости интернета так и нет как наказать росстелеком .
Здравствуйте, Василий.
сомневаюсь что вы сможете достичь поставленной цели.
во первых в договоре у Вас указано что скорость до 50 М/б в сек. при этом проверить вы не можете, кроме того это максимальная пороговая скорость.
во вторых Вам придётся противостоять профессиональным юристам, которые уже не раз сталкивались с такого рода исками.
Вася. добрый день. Ответ на ваш вопрос зависит от того, как были сформулированы ваши отношения с Ростелекомом по использованию этой линии связи.
Если, как коллега правильно пишет, в документах написано, что провайдер предоставляет связь скоростью «до такого то количества мегов» и нигде не зафиксировано минимальное количество мегов — ваши права нарушенными не считаются.
В любом случае есть смысл обратиться к ним с письменным запросом, в котором потребовать объяснить по каким причинам скорость интернет-соединения непозволительно низкая. Они обязаны вам дать ответ тоже в письменном виде и как то аргументировать свою позицию.