Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможно ли требовать деньги за планшет

я отдал планшет в ремонт 21 день назад . если я не ошибаюсь то по закону в течении 20 дней они должны позвонить. если они непозвонили могу ли я требовать деньги за возврат планшета. т.к они дали мне бракованный товар. и с этим магазином я не хочу иметь дел. что посоветуете.

25 января 2015, 15:13, илья, г. Киров

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

я отдал планшет в ремонт 21 день назад. если я не ошибаюсь то по закону в течении 20 дней они должны позвонить. если они непозвонили могу ли я требовать деньги за возврат планшета. т.к они дали мне бракованный товар. и с этим магазином я не хочу иметь дел. что посоветуете.
илья

Добрый день Илья! Так как данный товар является технически сложным- обменять или вернуть его в случае если в нем выявлен недостаток можно в течении 15 дней после покупки! Если же недостаток обнаружен позже- то устранение недостатков согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей. Срок устранения недостатков не должен превышать 45 дней, таким образом на данный момент требовать обмен или возврат — не получится!

25 января 2015, 15:19

илья

Клиент, г. Киров

тоесть смотрите-я купил планшет и через три дня увидел деффект экран перестал отвечать на косание пальца.я его отдал. прошло 21 день. тоесть по закону они могут проверять его до 45 дней?

25 января 2015, 15:27

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

тоесть смотрите-я купил планшет и через три дня увидел деффект экран перестал отвечать на косание пальца.я его отдал. прошло 21 день. тоесть по закону они могут проверять его до 45 дней?
илья

В этом случае принципиальное значение будет иметь ваши требования которые вы заявляли! Согласно Закону о защите прав потребителей как я уже говорил в течении 15 дней вправе требовать обмен\возврат. И тут ключевой момент- каково было ваше требование и как оно было выражено! Как правило магазины не любят возвращать или обменивать товар — не разъясняют права потребителя и вводят их в заблуждение говоря, что только ремонт - вывод они берут товар именно на ремонт. Самое лучше лекарство от этого — писать претензию с требованием — возврата\обмена!

Вам необходимо уточнить — с каким требованием вы сдавали ваш товар? Если в документах написано ремонт, то 45 дней. Такого требования и процедуры как диагностика(проверка качества) -нет! Она обычно бывает попутная при ремонте, обмене, возврате!

26 января 2015, 03:24

Похожие вопросы

Недвижимость

Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома

Здравствуйте, купили дом . Дом на две разные семьи. Долевая собственность! Адрес дома как одноквартирный( пример - дом 11) Это составляет массу неудобств, потому что на все( строительство, прописка - нужно спрашивать согласие соседей. Хочу дом сделать, чтоб было указано дом11кв1 и 11 кВ 2. Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома . У нас отдельные входы, отдельно счетчики, у каждого своя домовая книга. Но еще соседи категорически против того, чтобы мы это сделали и не дают согласие! Подскажите как лучше поступить и возможно ли реализовать мои планы. Так же имеется земельный участок

10 февраля, 23:15, вопрос №4853852, Евгений, г. Уфа

2 ответа

Недвижимость

Возможно ли это сделать в местном отделе УФМС?

Здравствуйте! Вопрос следующий: могу ли я дистанционно прописать человека у себя в квартире, если я и человек, которого я хочу прописать, находимся в другом регионе. Я собственник квартиры, квартира находится в Москве, а я проживаю в Крыму. И человек этот тоже проживает на данный момент в Крыму, ему почти 80 лет и он просто физически не имеет возможности ехать в Москву ставить штамп в паспорте. Возможно ли это сделать в местном отделе УФМС?

10 февраля, 17:06, вопрос №4853499, Григорий, Полтава

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Подскажите, возможно ли оспорить продажу квартиры на торгах в судебном порядке?

Добрый день! Сложилась следующая ситуация. Была просрочка по ипотеке, банк подал в суд, затем было возбуждено ИП. По ИП деньги взыскивались в том числе и с з/п. Затем пристав арестовал квартиру, оценил (хотя ни разу в квартире не был), выставил на торги. Далее квартира была снята с торгов в связи с тем, что никто не выкупил, пристав снизил стоимость квартиры и передал для реализации банку. Больше никаких уведомлений о следующих торгах должник не получал. Недавно пришло извещение в суд по делу о передачи права собственности и снятии с регистрационного учета, а через несколько дней в квартиру приехал уже новый хозяин с предложением урегулировать все вопросы до суда. Подскажите, возможно ли оспорить продажу квартиры на торгах в судебном порядке?

10 февраля, 08:51, вопрос №4852772, Александра, г. Москва

17 ответов

Автомобильное право

Здравствуйте, купили колонку не за мой счет карта Тинькофф была уже давно заблокирована банк требует деньги, доставка была в челябинск платить?

Здравствуйте , купили колонку не за мой счет карта Тинькофф была уже давно заблокирована банк требует деньги , доставка была в челябинск платить ?звонят каждый день?

10 февраля, 06:58, вопрос №4852591, Дмитрий, г. Орск

1 ответ