Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я продал телефон, мне его пытаются вернуть
Я продал телефон , ко мне приехала девушка посмотрела его и купила ! На следующий день она мне написала то что телефон самопроизвольно выключается и не работают датчики приближения. Она хочет вернуть деньги . Я уверен что до продажи ей все работало ! Батарею держал нормально ну часов 9 . С телефонам ни каких документов не было . Я купил его за неделю до продажи , решил продать так как мне он просто был не нужен. Что мне делать?
Максим, добрый день.
Какие документы оформлялись при продаже телефона (договор, расписка)?
Добрый день!
Просто откажитесь и все. Если она захочет, то будет проводить экспертизу: в результате ее действий телефон или до передачи ей телефона было такое.
По закону о защите пав потребителей она не может требовать возврат денег с вас, потому что данный закон распространяется на продавцов-юридических организаций и ип. Вы таковым не являетесь.
Так что вам ничего не грозит. Если в телефоне действительно поломка, то она должна будет подать иск на продавца- магазин либо к изготовилю телефона.
Удачи!
Никаких
Максим, юридически она (или ее знакомые) не смогут доказать, что Вы вообще что-либо продавали, поэтому смело можете отказывать.
Если с Вас будут очень активно «трясти» денежные средства, это уже выходит за правовые рамки.