8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правы ли в магазине?

Здравствуйте. 2 месяца назад купили планшет, он на гарантии. Примерно через месяц планшет перестал заряжаться. Проверив все как следует, поняли, что дело не в планшете(заряжается от других зарядных устройств), а в зарядном устройстве (не заряжает ни планшет, ни телефоны). В магазине все объяснили продавцу-консультанту, на что он сказал, что в ремонт одно зарядное устройство без планшета они не примут, если отдавать в ремонт, то планшет тоже. На вопрос зачем отдавать планшет тоже, если он работает, ничего пояснить не смогли, сказали "так положено, в комплекте". Прав ли продавец? Действительно ли нужно отдавать в ремонт и планшет и зарядное устройство?

Показать полностью
, Елена, г. Екатеринбург
Егор Мартынов
Егор Мартынов
Юрист, г. Москва

Прав ли продавец? Действительно ли нужно отдавать в ремонт и планшет и зарядное устройство?

Прав., Да., Еще претензию под роспись вручите что, ждете аналогичный товар из подменного фонда в течение 3 дней, если не предоставят то неустойка 1 % от цены товара.

P.S. купить зарядку проще думаю я...

2
0
2
0
Дата обновления страницы 06.02.2015