8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неустойка за просрочку оказания услуги

Здравствуйте, просрочка доставки мебели на 13.02.2015г. составляет 12 рабочих дней. Согласно заключенному договору(скан договора во вложении), какая неустойка мне полагается ?

  • CAM00502
    .jpg
, Дмитрий, г. Новомосковск
Иван Черкасов
Иван Черкасов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте Дмитрий!

В данном случае Вам полагается неустойка в случае если Вы оплатили Товар. Неустойка 0,5% от суммы предварительной оплаты. Закон «О защите прав потребителей»:

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p470
© КонсультантПлюс, 1992-2015

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как правильно поступить в подобной ситуации?
Добрый день, мы компания, производили работы по монтажу забора на участке заказчика. Для выполнения работ, которые мы не выполняем, а именно производство и монтаж откатных ворот и калиток, мы обратились к подрядной организации. Подписанный договор на оказание услуги они нам прислали в скане, но мы его не подписали, но счета оплатили. Подрядчик просрочил сроки монтажа из за некачественной конструкции, после он ее заменил, но оставалось много недочетов, которые он так и не исправил. Из за этого, мы не выполнили в полном объеме все работы. Просрочка составила более полугода. Заказчик был недоволен данной ситуацией, и при переговорах с ним было принято решение, что мы, как основной подрядчик оставляем ворота и калитки с недочетами, но возвращаем заказчику их полную стоимость. Отсюда вопрос, мы договор с подрядчиком не подписывали. Что мы можем сделать в данной ситуации и на что рассчитывать? Написать письмо о возврате средств или нужно составлять досудебную претензию с требованием вернуть средства или часть средств? Как правильно поступить в подобной ситуации?
, вопрос №4868115, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Теперь переживаю, что мне могут выставить счёт за неоказанные услуги, или же нет?
Доброго времени суток. В стоматологической клинике перед приемом подписал договор на оказание платных медицинских услуг и допсоглашение к договору . После приема решил лечить в другой клинике.Теперь переживаю, что мне могут выставить счёт за неоказанные услуги, или же нет ?
, вопрос №4867972, Елена, г. Петропавловск-Камчатский
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Есть ли судебная практика, признающая VR-клубы не детскими учреждениями?
Планируем открыть стационарный развлекательный центр (VR-арена, квесты) для всех возрастов. В том числе, услуги будут оказываться родителям, которые будут пользоваться услугами центра вместе со своими детьми. Соглашение о оказании услуг будет подписываться с родителями. Юридическая коллизия: СанПиН запрещает размещение детских игровых комнат в подвалах. Центр не оказывает услуги по присмотру за детьми, а проводит сеансы виртуальной реальности по предварительной записи. Вопрос: Существуют ли законные исключения или "обходные пути" для применения этих норм? Если центр позиционируется как "для любого возраста" (семейный), меняется ли класс помещения и требования? При каких технических условиях (наличие отдельного лифта для МЧС, особый тип здания, статус ТРЦ) размещение в подвале и на 3-5 этажах становится реальным? Подпадает ли наша деятельность под определение "детский развлекательный центр" или это "оказание досуговых услуг населению" (ОКВЭД 93.29)? Есть ли судебная практика, признающая VR-клубы не детскими учреждениями? Какие формулировки в договорах с клиентами нужно прописать, чтобы обосновать, что мы не являемся "детским учреждением" в смысле СанПиН? Нужны рекомендации: какие параметры помещения искать, чтобы открыться выше 2-го этажа или в цоколе без нарушения закона. И, возможно, помощь в подготовке документов, в том числе юридическое заключение, консультация - о допустимости размещения выше 2-го этажа или в цоколе.
, вопрос №4867705, Юлия, г. Москва
Недвижимость
И если нет, то зачем я плачу им за водоотведение и кто должен этим заниматься?
Я проживаю в частном доме.» . Имею договор с УК на возмездное оказание услуг по водоснабжению и водоотведению и исправно плачу за оказанные по договору услуги. На данный момент не могу пользоваться канализацией, т.к. колодец, в который врезана моя канализационная труба переполнен водой. Колодец находится не на территории участка и мне лично не принадлежит. В управляющей компании заявили, что магистральная труба и колодцы на ней не стоят на балансе организации и поэтому ей не обслуживаются. В договоре прописано, что ответственность за эксплуатацию данного колодца лежит на УК. Сейчас на центральной улице, за воротами стоит неприятный запах и замерзшая лужа, на которой могут поскользнутся посторонние люди, а с началом оттепели сточные воды от канализации всех домов нашей улицы потекут по тротуару. Должна ли УК устранить данную проблему, если труба не стоит у них на балансе? И если нет, то зачем я плачу им за водоотведение и кто должен этим заниматься?
, вопрос №4867133, Наталья, г. Воскресенск
Трудовое право
Как правильно должны были оплатить задание: за 6 часов или 6 часов 30 минут?
Добрый день. Я, как самозанятый, оказывал услуги магазину "Дикси" через приложение "Вентра". В задании были указаны дата оказания услуги, время (с 9 до 15) и перечень предполагаемых услуг (выкладка товара, разбор поставки, смена ценников и др.). В указанную дату я начал выполнять задание в 8.45, а закончил в 15.15, то есть отработал не 6 часов, как было указано в задании, а 6 часов 30 минут. Директор магазина "Дикси" подтвердил отработанное время в приложении "Вентра". А "Вентра" выплатила вознаграждение только за 6 часов. Я считаю, что оплата должна была быть за 6 часов 30 минут. Как правильно должны были оплатить задание: за 6 часов или 6 часов 30 минут?
, вопрос №4866811, Лидия, г. Москва
Дата обновления страницы 13.02.2015