Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен
Материальная ответственность
перевели на новую должность ,занимал её три месяца .подписал договор о материальной ответственности,при передаче материалов некоторые из них были на накладных под ответственное хранение за подписью кладовщика и бывшего начальника.ушел в отпуск,по окончании отпуска перевели на другую должность ,отработал вахту. теперь назначили инвентаризацию .зависли материалы которые мне бывший начальник передал по накладным ,кладовщица которая принимала у него материалы на мобильный склад под ответственное хранение уволилась ,кому всё передала неизвестно .бухгалтер при котором я принимал эти материалы в свой мат отчёт тоже уволилась .руководство говорит,что эти накладные ничего не значат, так они 2012 года. и недостачу надо выплатить. сумма огромная.если какой нибудь выход из сложившийся ситуации,как мне себя вести при инвентаризации и могут ли её провести без меня .
, Никита, г. Брянск
Андрей Фролов
Здравствуйте, Никита! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.
Похожие вопросы
И какая ответственность будет ждать эту женщину?
Я работник пвз Вайлдберриз. На смене пришла неадекватная клиентка, которая была не согласна с решением, что ей нужно выкупать бракованный товар. Так как она не проверила его под камерой и не сообщила о том, что товар был бракованным. Она все товары кинула в меня и ушла. Мы провели ей эти бракованные товары. В итоге она вернулась через пол часа, плюнула в меня в лицо, а вторую сотрудницу ударила бракованной кофтой несколько раз. После чего она скинула чужие товары на пол и поспешила удалится. Я могу написать заявление в полицию ? И какая ответственность будет ждать эту женщину? И что мне за это будет?
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста
**1. Суть спора:**
Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП.
**2. Хронология событий:**
* **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар).
* **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи).
* **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел.
* **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона.
**3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):**
* Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате.
* Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности.
* Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат.
* Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине.
**4. Моя правовая позиция и совершенные действия:**
* Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**.
* **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
* **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден.
* Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП.
* Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями.
* Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению.
**5. Просьба к юристу:**
1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств.
2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба.
3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению).
---
На какую должность на складе Вы были устроены? Начальником?
Согласно ст. 233 ТК РФ,
В соответствие со ст. 238 ТК РФ,
Следуя ст. 239 ГК РФ,
Статьей 243 ТК РФ предусмотрено:
Всего ТК РФ предусмотрено восемь оснований полной материальной ответственности (все основания, изложенные в ст. 243 ТК РФ, можно посмотреть здесь: base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=165886).
Процитированное — единственное, по которому работодатель не обязан доказывать причастность работника к недостаче.
Так вот в соответствие с «настоящим кодексом», как указано в ст. 243 ТК РФ, полная материальная ответственность возлагается на основании договора о полной материальной ответственности. В 244 статье ТК РФ определено:
Такой договор с Вами могли заключить только при условии, что Ваша должность или трудовая функция указана в списке, приведенном в Постановлении Минтруда РФ от 31.12.2002 N 85 «Об утверждении перечней должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной(бригадной) материальной ответственности, а также типовых форм договоров о полной материальной ответственности» (посмотреть можно здесь: http://goo.gl/NPIzfV).
В частности, как сказано в этом постановлении, такой договор можно заключать с работниками, занимающими следующие должности, максимально близко подходящими к тематике вопроса:
Либо (независимо от названия должности) с выполняющими следующие виды работ:
Если должность, которую Вы занимали, или ранее выполняемая Вами работа не относится к перечисленным в постановлении, договор о полной материальной ответственности с Вами заключать было нельзя, а заключенный договор, соответственно, недействителен. И только по этому с Вас уже нельзя будет взыскать ущерб в полном объеме.
Но, как я понимаю, все-таки у Вас должность подходила для заключения договора о полной материальной ответственности (если не ошибаюсь).
Судя по тому, что Вы описали, Вы приняли ТМЦ от увольняющегося начальника склада. Относительно некоторых ценностей были накладные о принятии на ответственное хранение кладовщицей до Вашего утверждения в новой должности. Так вот, теперь самое главное. Этот товар Вы не приняли. До Вас этот товар приняла кладовщица, с которой также должны были заключить договор о полной материальной ответственности и за его пропажу ответственность несет только она — это первое.
Второе. В соответствие с общими положениями о материальной ответственности (ст. 239 ТК РФ), полная материальная ответственность исключается в случае неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.
То есть если с Вас работодатель решит взыскать недостачу, в суде он должен будет доказать надлежащие условия хранения переданного Вам имущества.
Выход простой — никак не реагировать на требования. Пусть работодатель подает иск в суд и доказывает, что с Вами был правомерно заключен договор о полной материальной ответственности, обеспечены надлежащие условия сохранности имущества и то почему он не предъявил требования к кладовщице.
инвентаризацию могут провести и без Вас. Но лучше присутствовать при ее проведении. По возможности, производить видеозапись (это не запрещено). В объяснительной обязательно, как минимум, написать, что «закон, локальные нормативные акты работодателя не нарушал, не согласен с тем, что обязан возместить убытки в полном объеме».