Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за не качественный товар
Купили телефон,через 2 дня у него раздулась батарея,Принесли в магазин попросили вернуть деньги,продавец говорит товар технически сложный надо делать экспертизу.Деньги не возвращают.Согласно постановления РФ от 13.05.97.№575 телефон не входит в список технически сложных товаров.Могу ли я требовать возврата денег незамедлительно.
Добрый день! постановление РФ от 13.05.97.№575 утратило
силу.
Сейчас действует Постановление Правительства РФ от
10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
Согласно ему, к технически сложным товарам относятся:
6.
Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования,
в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и
более функциями.
Исходя
из смысла указанной статьи и судебной практики сотовый телефон относится к
технически сложному товару, следовательно заявление о проведении экспертизы
правомерно.