Выплата вдове ВОВ

Добрый день! Моя мама, как вдова участника войны, получает денежную компенсацию от "Федеральной службы по труду и занятости", это я нашла по ИНН в платежном поручении, который мне дали в сбербанке, так как сама она в силу своего возраста не помнит откуда поступают выплаты, зачисления происходят на счет Сбербанка в другом городе, маму я перевезла в Пермь и теперь возник такой вопрос: как перевести выплаты по месту проживания? Обращалась в пенсионный фонд, говорят, что не от них, куда еще обратиться?