8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отказ в выплате страховой компенсации

11 января попала в аварию в которой пострадала моя дочь. Моей вины в аварии нет. Виновный в ДТП выехал на полосу по которой двигался мой автомобиль. Для оценки ущерба причиненного автомобилю обратились в независимую оценочную компанию. 16 января уведомление о дате, месте и времени проведения экспертизы было предоставлено в страховую компанию виновника ДТП получив на уведомлении входящий номер. Осмотр автомобиля состоялся 21 января. Представитель страховой компании на осмотр автомобиля не прибыл. Теперь страховая компания виновника отказывает в выплате. Виновник ДТП с момента аварии самоустранился. Какие действия с точки зрения закона я должна и могу сейчас предпринять дабы получить страховую выплату и выплату моральной компенсации?

Показать полностью
, Ольга, г. Самара

Вам надо обратиться в суд.

Суд будет на вашей стороне, т.к. вы известили об осмотре.

А какая страховая?

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Самара

Страховая Росгосстрах

Теперь страховая компания виновника отказывает в выплате.

Ольга

Вред здоровью получила Ваша дочь?

Если да, то подаете претензию, ждете 5 рабочих дней и подаете иск в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли я получить выплаты со страховой
Здравствуйте, отец совершил самострел на сво . Выгодоприобретатель вписал гражданскую жену , я единственная дочь . Могу ли я получить выплаты со страховой . Не смотря на гражданскую жену
, вопрос №4927212, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я попал в плен что кокие компенсации что положено выплаты не выплаты меня просто обменяли и сразу отправили на передовую
Здравствуйте я попал в плен что кокие компенсации что положено выплаты не выплаты меня просто обменяли и сразу отправили на передовую
, вопрос №4926940, Виктор, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При прохождение ввк категорию годности поставили ( Д ) Положены ли мне выплаты или компенсации?
Здравствуйте. Служу по контракту 5 лет и выяснилось пол года назад что у меня одна почка с рождения. При прохождение ввк категорию годности поставили ( Д ) Положены ли мне выплаты или компенсации? Спасибо.
, вопрос №4926099, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Из этих 800 тр уже выплаченные страховой 400 тр будут уменьшены либо нет?
Добрый день! Попала в ДТП. Я виновна. Пострадавший, не согласившись с суммой страховой выплаты (400 т.р.), подал в суд, истребовав 600 тр., сделав экспертизу. В ходе дела я ходатайствовала о повторной экспертизе, которая вообще оценила ущерб в 800 тр. Какие есть пути решения? Как можно уменьшить сумму? Из этих 800 тр уже выплаченные страховой 400 тр будут уменьшены либо нет?
, вопрос №4922365, Колосова Ефросинья Гаврильевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошу дать правовую оценку моей ситуации со страховой компанией
Прошу дать правовую оценку моей ситуации со страховой компанией. Описываю хронологию. 19.02.2026 я уведомил страховщика о страховом случае по риску «движение грунта» (пучение). В этот же день от страховщика пришло дополнительное соглашение, допускающее электронный документооборот. 25.02.2026 страховщик организовал осмотр с привлечением экспертной организации. 02.03.2026 по заказу страховщика было подготовлено экспертное заключение, в котором зафиксированы повреждения, указана причина (промерзание грунта и поднятие фундамента), а также рассчитана стоимость восстановительного ремонта. Далее, 17.03.2026 страховщик сформировал запрос документов, в том числе: — заявление установленной формы; — подтверждение оплаты; — документы из компетентного органа; — фактически — необходимость предоставить экспертное заключение. О данном запросе я не был надлежащим образом уведомлен (ни по электронной почте, ни через личный кабинет). О его наличии я узнал только 26.03.2026 через чат со страховщиком. 26.03.2026 я направил страховщику: — заявление; — подтверждение оплаты; — при этом документ из компетентного органа предоставить невозможно, так как такие документы по данному событию не выдаются (имеется официальный ответ администрации). 27.03.2026 я направил претензию с требованием произвести выплату. 31.03.2026 страховщик направил ответ, в котором указал, что для выплаты я обязан предоставить: — документы из компетентного органа; — заключение экспертной организации за мой счет. При этом страховщик утверждает, что проведенная им экспертиза «не устанавливает причину», несмотря на то, что в самом экспертном заключении причина повреждений прямо указана. 01.04.2026 я направил дополнительные письма, в которых: — указал, что причина уже установлена их же экспертизой; — предоставил официальный ответ администрации о невозможности получения требуемой справки; — запросил разъяснения, какой именно орган выдает такие документы. После этого страховщик не принимает решение по страховому случаю и продолжает настаивать на проведении мной экспертизы за свой счет. Суть проблемы: в правилах страхования действительно указано, что страхователь должен предоставить заключение экспертной организации за свой счет (п. 13.3 Правил страхования: «заключение уполномоченной экспертной организации об оценке технического состояния имущества с указанием причин повреждений, технологии и стоимости восстановительного ремонта, произведенное за счет средств страхователя»). Однако в моей ситуации страховая компания уже сама организовала осмотр и сама получила экспертное заключение, содержащее: — причину повреждений; — характер повреждений; — стоимость ремонта. Несмотря на наличие этого заключения, страховщик отказывается принимать решение и требует от меня фактически дублирующую экспертизу за мой счет. Дополнительно страховщик требует документ, который объективно не выдается никаким органом. Вопросы: 1. Обязан ли я в данной ситуации проводить за свой счет повторную экспертизу, если страховщик уже сам получил аналогичное заключение? 2. Вправе ли страховщик игнорировать результаты собственной экспертизы и требовать дублирующее исследование? 3. Достаточно ли этого для обращения к финансовому уполномоченному и далее в суд?
, вопрос №4922023, Виталий, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.03.2015