Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что нужно требовать от компании,если он нарушает сроки договора?
Здравствуйте.Я купила планшет и дополнительную гарантию.Он у меня сломался и его отправили на сервисный ремонт в другой город.Не дали мне в замен аналогичную модель и уже прошло более 45 дней,хотя они гарантировали что исправят за 45 дней.Что мне делать?
, Надежда, с. Кананикольское
Алексей Шпадырев
Эксперт
Надежда, здравствуйте!
В связи с тем, что срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней, вы в данной ситуации вправе предъявить (по вашему выбору) требование о выплате вам пени в размере 1% за каждый день просрочки либо возврате/обмене товара продавцу (производителю).