8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат средств за защитную пленку

Здравствуйте! В январе текущего года был приобретен телефон с защитной пленкой, через 15 дней обнаружил дефект, отнес его по гарантии, прошло 45 дней и завтра пойду забирать денежные средства. Вопрос: могу ли я требовать возврат денег за пленку (690.р.) ?

, александр, г. Челябинск
Александр Замковой
Александр Замковой
Юрист, г. Москва

Если пробили в Одном чеке то можете требовать возврата полной суммы включая пленку… и услуги по ее нанесению если они были включены в чек…

0
0
0
0
александр
александр
Клиент, г. Челябинск

Все пробить в 1 чеке.

Спасибо за помощь!

Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

да даже бы если не было пробито в одном чеке и куплено в другом месте, все равно бы имели право потребовать возмещения её стоимости так как это убыток, а согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей -он возмещается:

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
© КонсультантПлюс, 1992-2015

Другое дело, если они самовольно эту пленку оторвали и в документах о приемке не указанно, что пленка была наклеена- тут придется доказать, что она вообще была наклеина! 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 13.03.2015