Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Утерян чек
Здравствуйте! Ноутбук сломался он на гарантии,но есть гарантийная книжка ,нет чека он утерян. Должен ли продавец принять товар в ремонт? Спасибо!
, сергей, г. Сургут
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.3
Эксперт
Сергей, здравствуйте!
Должен ли продавец принять товар в ремонт?
сергей
Обязан принять в соответствии с ЗоПП
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» {КонсультантПлюс}
Сергей Карпушкин
Здравствуйте. Да, ваш ноутбук обязаны принять на ремонт. Отсутствие у вас чека не является основанием отказа в удовлетворении ваших требований.