Покупка планшета в интернет магазине "Эстель"

Question

11.02.2015 по высланному на электронку договору я оплатил покупку плншета в магазине "Эстель".Выслал подтверждение,что товар оплачен.Уже прошло более месяца,но товар я не могу получить.Адреса магазина в Москве (Ленинский пр-т,127 для получения товара самому-не существует/ я сам проверил).Указанный номер -не отвечает.Осуществлялась переписка по электронке.В ней закрепленный менеджер уже несколько раз говорил что товар отправлен.Но прошло уже более месяца-и нет ни товара ни даты когда он должен придти.Что мне делать?

Алексей Саченков · Answer

11.02.2015 по высланному на электронку договору я оплатил покупку плншета в магазине «Эстель».Выслал подтверждение, что товар оплачен.Уже прошло более месяца, но товар я не могу получить.Адреса магазина в Москве (Ленинский пр-т,127 для получения товара самому-не существует/ я сам проверил).Указанный номер -не отвечает.Осуществлялась переписка по электронке.В ней закрепленный менеджер уже несколько раз говорил что товар отправлен.Но прошло уже более месяца-и нет ни товара ни даты когда он должен придти.Что мне делать? Любин Олег Васильевич Добрый день Олег Васильевич! Судя по предоставленной Вами платежки юридический адрес данной организации: 125445, Москва, ул.Смольная, д.73, оф. 6 комната 2 Генеральный директор Латыпов Руслан Рашитович по данным реквизитам советую отправить вам претензию с требованием вернуть вам денежные средства либо доставить товар! Претензию отправить заказным письмом с описью и уведомлением. В случае отказа или не выполнения требований — обращайтесь в суд!