Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат мобильного телефона
Здравствуйте.Я купил телефон с браком на мониторе в мтс, могу ли я его поменять? в магазине мне говорят нужна отправить на экспертизу в течении 21 дней!
, Стас Папов, г. Краснодар
Иван Ларин
Доброго времени! ВАМ правильно говорят, но Техэкспертиза,- за счет магазина, законом установлено 14 дней, а для телефона,- технически сложное средство в течении всего срока службы. Кроме того, статьи 18, 15, 22 ФЗ о защите прав потребителей в вашу пользу. Удачяи
,
Вадим Дробышев
Поскольку телефон вещь постоянного пользования, потребуйте у них замены на время экспертизы, ремонта и принятия ими решения. Думаю заменять телефон сразу.