8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать если не возвращают технику из ремонта

Добрый день, три месяца назад отдала ноутбук в платный ремонт, примерно каждую неделю звоню и узнаю когда он будет готов, на что получаю постоянные обещания что в конце недели он будет готов. Примерно два месяца назад позвонила и сказала, что мне надоело ждать, отказываюсь от ремонта и хочу забрать компьютер в состоянии в котором он был изначально до ремонта - на что мне говорят, что ремонт в процессе, ждите. То есть грубо говоря, мне отказываются отдавать мой компьютер. Подскажите, куда я могу обратиться по поводу нарушения моих прав, ибо оставлять так ситуацию не собираюсь. Заранее благодарю за ответ.

Показать полностью
, Ольга, г. Великий Новгород
Ирина Гуляева
Ирина Гуляева
Юрист

Согласно Закона о защите прав потребителей, Вам обязаны возвратить вашу технику. Пишите официальную претензию и вручайте. Можете обратиться в органы Роспотребнадзора с заявлением о нарушении прав.

0
0
0
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день, три месяца назад отдала ноутбук в платный ремонт, примерно каждую неделю звоню и узнаю когда он будет готов, на что получаю постоянные обещания что в конце недели он будет готов. Примерно два месяца назад позвонила и сказала, что мне надоело ждать, отказываюсь от ремонта и хочу забрать компьютер в состоянии в котором он был изначально до ремонта — на что мне говорят, что ремонт в процессе, ждите. То есть грубо говоря, мне отказываются отдавать мой компьютер. Подскажите, куда я могу обратиться по поводу нарушения моих прав, ибо оставлять так ситуацию не собираюсь. Заранее благодарю за ответ.
Ольга

Добрый день Ольга!

При сдаче товара вам дали какие-то документы? Там указана дата ремонта? Уточните эти моменты!

Если даже срока ремонта нет на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей вы имеете право отказаться от ремонта- напишите претензию и потребуйте незамедлительно вернуть Вам товар

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если откажут — обращайтесь в суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, что делать если я не писала заявление на своего друга, но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги
Здравствуйте,что делать если я не писала заявление на своего друга,но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги
, вопрос №4853747, Марина, г. Иркутск
Земельное право
Что делать, если они захотят вернуть участок на основании отсутствия согласия?
Добрый день! В июне 2016 году приобрела земельный участок. в январе 2026 года к соседу пришел бывший владелец с женой, сказал, что потерял память и показал старые документы о собственности на этот участок, якобы он все еще его. У меня все оформлено через МФЦ, официально. Посмотрела документы, нет согласия супруги на продажу, но есть в договоре пункт 2 ст. 35 семейного кодекса, что "При совершении одним из супругов сделки по распоряжению общим имуществом супругов предполагается, что он действует с согласия другого супруга". В связи с этим вопрос: 10 лет истекают в конце июня 2026 года - срок давности. Но загвоздка в отсутствии согласия супруги. Может ли она сказать, что не знала о продаже и начать отсчет годового срока? Теоретически ей сосед в январе сказал, что участок принадлежит мне, это считается, что срок пошел? И фраза "когда он узнал или должен был узнать о совершении этой сделки" что значит должен был узнать? Теоретически все сделки занесены в реестр, они в открытом доступе. за 10 лет она могла запросить выписку? Они не платили налог, в личном кабинете так же все отражается. Что делать, если они захотят вернуть участок на основании отсутствия согласия?
, вопрос №4852619, Маркова Ирина Валерьевна, г. Томск
Семейное право
Развод что делать если супруг не выходит на контакт
Развод что делать если супруг не выходит на контакт
, вопрос №4852216, Виктория, г. Чебаркуль
Договорное право
Что делать если продал автомобиль в рассрочку, его переставили на себя на учет и спустя время разбились насмерть, выплатив малую часть от суммы
Что делать если продал автомобиль в рассрочку , его переставили на себя на учет и спустя время разбились насмерть , выплатив малую часть от суммы
, вопрос №4851608, Даниил, г. Москва
Социальное обеспечение
Об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца, родственники подали на выплаты, что делать если я не успела подать
отец ребенка ушел на сво и погиб,. об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца,родственники подали на выплаты , что делать если я не успела подать
, вопрос №4850349, виолетта, г. Якутск
Дата обновления страницы 25.03.2015