Претензия на компенсацию материального ущерба

Добрый день! При доставке и монтаже мебели от компании Вереск доставщики и/или сборщики повредили обои. Я хочу получить от них финансовую компенсацию. По составленной мною смете (на основе выполненного ранее ремонта и цен из интернета) получилась сумма в 12 т.р. Вереск отказывается добровольно компенсировать сумму, настаивает на оплате выполненных работ по факту. Я делать ремонт сейчас не хочу (ему несколько месяцев), а хочу получить денежную компенсацию. Как поступить в данной ситуации и как правильно составить досудебную претензию? К официальной организации с запросом стоимости работ по восстановлению обоев я не обращался.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, муж осужден по ч4 ст.159 УК РФ на данный момент находится в СИЗО вместе с так называемыми 2 поддельниками. Сейчас дело рассматривает суд апелляционной инстанции. Так как супруг ответственный человек и работал в организации, которая причинила ущерб(поставщик) потерпевшей строне(заказчик), на семейном совете было принято перечислить потерпевшей стороне часть ущерба в качестве задолженности коммерческой фирмы, в которой работал муж потерпевшей стороне. Но они вернули эту сумму заявив в суде, что задолженности нет у фирмы, в которой работал муж и, что перевод произведен в их адрес ошибочно. Думаю тогда, если нет задолженности, то о каком ущербе вообще идет речь? Прокурор в обвинительном заключении написал, что фирма, в которой работал муж причинила ущерб потерпевшей стороне. Муж вины не признал и не признает, так как работал обычном менеджером в организации. Ни в каких махинациях участия не принимал, а его вместе со всеми оклеветали и посадили. Что делать? Спасибо!