8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка телефона. Очень нужна помощь

Купила телефон 12 марта. Только сейчас заметила, что imei на коробке не совпадает с imei, который написан на телефоне. 14 дней обмен/возврат прошли. Подскажите, что делать. В квитанции imei с коробки

, Юлия, г. Ульяновск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день Юлия!

Подскажите, что делать. В квитанции imei с коробки
Юлия

по сути само различие номеров не является каким-то нарушением и не играет роль к определению товара(для продавца играет, для суда нет). Вопрос в том, что данный товар может быть б\у — и это уже нарушение Ваших прав т.к. в случае продажи б\у товара продавец обязан данную информацию до вас данную информацию!

Советую Вам в этом случае обратиться к продавцу с письменной претензией и требование разобраться в данной ситуации.

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации). После ответа на претензию будет понято, что делать дальше.

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! С Уважением, А.Саяпин!

2
0
2
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Ульяновск

Большое спасибо. Просто теперь боюсь, что не примут. Потому что по сути у меня чек на коробку

Большое спасибо. Просто теперь боюсь, что не примут. Потому что по сути у меня чек на коробку
Юлия

Да нет, не бойтесь! В крайнем случае через суд — свои права вы защитите!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Пришли вечером, мама открыла дверь, я в ванной закрыт, они выломали дверь, (незаконное лишение свободы статья ук) и отвезли в дурку (незаконная госпитализация)У нас любая мед помощь в т.ч
пострадал очень силльно. сотрудники дежурной части овд люблино творят полный беспредел!! Пришли вечером, мама открыла дверь, я в ванной закрыт, они выломали дверь, (незаконное лишение свободы статья ук) и отвезли в дурку (незаконная госпитализация)У нас любая мед помощь в т.ч. психиатрическая оказ. Добровольно!! Нужно мое согласие!! А там амбалы скручивают и увозят Там в меня на вязках хотя я сказал что не буйный я а ос. спокойнвй - держали 3 дня на вязках и делали уколы непонятно содержания!! Куда на них жаловаться? Прокуратура! Следственный комитет ? Министерство здравоохранения??Пока не подпишешь что к администрации 13ки претензий не имею не выписывают!! Держат месяц, гестапо курит в акопе. Избивают - здоровенный амбал мне в колено ударил и под ребра когда меня вели в дурку по темным коридорам..Полный беспредел!! рука досих пор чувствительность не вомстановила, а в левой слабость. Не думайте что вам это сойдет с рук! Пока я пытался Вам чтото написать, смог прочитать только что пусть возьмут показания а мне ложиться спать -полицейские выломали дверь, меня в наручники и сразу увезли в свой отдел а потом в дурку.
, вопрос №4775651, Алекс М, г. Москва
Уголовное право
Не успел на отметку на 1 день из за отмены рейса на самолет Уезд из горда был по причине, родственника дроном на сво ранило, лежит в Питере Нужна была помощь в восстановление здоровья Что будет?
Не успел на отметку на 1 день из за отмены рейса на самолет Уезд из горда был по причине , родственника дроном на сво ранило , лежит в Питере Нужна была помощь в восстановление здоровья Что будет ?
, вопрос №4775343, Александр Гуляев, г. Москва
Гражданское право
Статья 9 пункт 11.6 161 фз нужна помощь как лучше поступить
статья 9 пункт 11.6 161 фз нужна помощь как лучше поступить
, вопрос №4775041, Алексей, г. Кашира
Защита прав потребителей
Хотел купить через фирму аварийный автомобиль.И с помощью машино комплекта восстановить аварийную Продавец
Хотел купить через фирму аварийный автомобиль .И с помощью машино комплекта восстановить аварийную Продавец указал фирму посредника через которую провести безопасную сделку Зарегистрировался перечислил деньги проценты фирме за посредничество. указали срок поставки. покупки. доставки. Подошел срок поставки продавец попросил продлить срок ввиду праздников. Но прошло уже почти меся со срока договор.и тишина Продавец не берет трубку на смс не отвечает.И самое главное на сайте посредника появилась запись что я все получил и деньги можно перечислить продавцу . И хозяин сайта посреднка тоже не отвечает на сообщения и запаролил мою учетную запись
, вопрос №4773425, александр, г. Краснокаменск
Кредитование
Обратилась к риэлтору за помощью в покупке дома на материнский капитал, может ли испорченная кредитная история повлиять на покупку?
Обратилась к риэлтору за помощью в покупке дома на материнский капитал, может ли испорченная кредитная история повлиять на покупку? Обращаться планируется в коммерческий банк.
, вопрос №4772814, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.04.2015