Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли вернуть футболочку в упаковке, я не мерила в магазине а дома оказалась мала,куплена 3 дня назад в вестфалике
возможно ли вернуть в магазин Вестфалика фуболочку эластик в упаковке, в магазине не мерила просто приложила ,а померила через дня, оказалась мала?
, Светлана, г. Стерлитамак
Игорь Галушка
Здравствуйте, Светлана!
К сожалению вернуть указанный товар можно только при условии, что продавец добровольно согласится на это.
В соответствии с п.5 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, данный товар не подлежит обмену и возврату.
Однако, если фактический размер товара не соответствует размеру указанному на упаковке, то это товар с недостатком и Вы можете воспользоваться одним из прав, предусмотренных ст.18 ФЗ 2300-1
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.