Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги?

Купили вчера в интернет магазине наушники а они рассыпались в руках хотя были заявлены как фирменные сегодня звонила операторам тянут время.. говорят в течении 10 рабочих дней перезвоним.... адреса офисов липовые оказывается фя не одна такая а в чеке указан ип на имя господина Юркова подскажите что делать??? помогите.

17 апреля 2015, 09:03, Анна, г. Раменское

Деньга

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Анна! Здравствуйте! Вы покупали наушники как физическое лицо-потребитель, на Вашей стороне Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» со всеми вытекающими правами, предоставленными Вам статьями 14,15,18 данного Закона.

Вы в обязательно порядке обратитесь, во-первых, с жалобой в Роспотребнадзор по Вашей ситуации (территориальный отдел).

Далее, на имя Продавца Вы пишите и отправляете письменную претензию с выбором того права, которое предоставлено Вам статьей 18 Закона, требовании о компенсации морального вреда в разумных пределах.

Если претензию не удовлетворят — идите в суд.

17 апреля 2015, 12:14

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще

12 февраля, 17:37, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск

1 ответ

Исполнительное производство

Как мы обратно вернуть деньги?

Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?

12 февраля, 15:32, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

12 февраля, 14:59, вопрос №4855968, Мария, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 18:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

1 ответ

Трудовое право

И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

11 февраля, 18:42, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва

1 ответ