8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар по чеку, если он просто не подошел

Приобрела наушники. В тот же день достала их из упаковки, проверила звучание, поняла, что качество не соответствует стоимости, и торговая марка, указанная на упаковке никак не относится к товару (подделка). Решила вернуть свои деньги. Есть чек.

Как вернуть товар, если продавец не появлялся с того дня в магазине? Его заменяет девушка, которая говорит, что не располагает полномочиями возврата товара, хотя обменять может. С того момента прошло уже более 20 дней.

, Ольга, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Приобрела наушники. В тот же день достала их из упаковки, проверила звучание, поняла, что качество не соответствует стоимости, и торговая марка, указанная на упаковке никак не относится к товару (подделка). Решила вернуть свои деньги. Есть чек. Как вернуть товар, если продавец не появлялся с того дня в магазине? Его заменяет девушка, которая говорит, что не располагает полномочиями возврата товара, хотя обменять может. С того момента прошло уже более 20 дней.
Ольга

Добрый день Ольга! Подайте претензию в магазин о том, что Вам продали товар ненадлежащего качества! То, что продавца нет — не ваши проблемы!

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Могу ли военного пленного вернуть обратно на войну если он не пошёл комиссию
Могу ли военного пленного вернуть обратно на войну если он не пошёл комиссию
, вопрос №4872708, Не вижу, г. Казань
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть в магазин ноутбук в день покупки, если коробка не вскрываламь и есть чек
Здравствуйте. Могу ли я вернуть в магазин ноутбук в день покупки, если коробка не вскрываламь и есть чек. Спасибо за ответ
, вопрос №4872627, Настя, г. Таганрог
Гражданское право
Могу ли я вернуть паушальный взнос если еще не подписал документы
Могу ли я вернуть паушальный взнос если еще не подписал документы
, вопрос №4872069, Шамиль Зайнитдинов, г. Москва
Семейное право
Сколько я могу получать от него минимально, если он не работает
Здравствуйте, хочу подать на алименты.С мужем разведены 7 лет назад,ребенку общему 14 лет,ранее на алименты я не подавала.Финансово дочь он никогда не обеспечивал,максимум 15- 20 тыс за год.У него в новой семье 2 несовершеннолетних ребёнка .О месте его работы мне не известно,скорее всего заработок неофициальный. Сколько я могу получать от него минимально,если он не работает. Могу ли я подать на алименты в твёрдой сумме,например прожиточный минимум на ребёнка в месяц.
, вопрос №4871568, Анна, г. Москва
Защита прав работников
Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не
Здравствуйте! Я сотрудник МВД, находясь в отпуске я с коллегой и 2 гражданскими проводил время у одного из низ в квартире, без спиртного. Когда мы вышли на улицу, друг забыл ключи от дома и позвонил 18 летнему соседу, мы прошли в квартиру, а хозяин квартиры остался в тамбуре с тем соседом. По прошествии 3-5 минут он так и не появился, мы решили посмотреть где он, оказалось, что он стоял со своим соседом в его квартире и о чем-то разговаривали, мы спросили его, скоро ли он, на что наш друг сказал своему соседу, что это мои друзья, можно они войдут, последний разрешил. Далее, мы прошли в зал, и мы поняли о чем шла речь, наш друг извинялся, что позвонил так поздно, в этот момент сосед перешел на высокие тона, что он уже его задолбал, то ключи просит, то еще что-то а сегодня вообще посреди ночи разбудил. Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не успокоится, то мы вызовем наряд, так как поведение соседа было подозрительным, на что он сказал, что ему пофигу на ментов, далее мы достали свои служебные удостоверения и сказали, что мы сами сотрудники полиции, на что сосед сказал, что ему пофигу и ему ничего не будет. Далее мы понимая, что это бытовой конфликт, забрали друга и ушли. Все бы ничего, но этот сосед на следующий день обратился в больницу зафиксировал синячок на локте, после чего написал заявление в полицию и в СК, что якобы мы без его разрешения зашли в его квартиру, насильно повалили на пол, били удостоверениеи по лицу, угрожали ножом и много разного бреда. После чего мама этого парня, начала выкладывать посты в социальных сетях, писать Бастрыкину, в итоге возбудили дело на всех 4, в отношении сотрудников ч. 3 ст. 286 и ч. 3 ст. 139, а на гражданских ч. 3 ст. 139 в отношении лиц. В СК возбудили спустя 2 месяца после написания заявления. Никому никакой меры пресечения не назначили, за 8 месяцев нас только допросили и провелт очные ставки. Но сейчас предъявили обвинение с подпиской. Потерпевшая сторона как видно из постов - не очень хорошо относятся к сотрудникам МВД, и основное, что проскальзывает это что мы не русские, что не уроженцы нашего города... Понятное дело, что в деле доказательств никаких и быть не может, так как это все выдумки мальчика и его мамы, которая хочет хайпа. Вопрос на который я не могу найти однозначного ответа, про 286, есть ли вообще состав, если я находился в отпуске, а коллега на выходном дне. Дело возбудили как нам объяснили из-за резонанса и из-за жалоб, также и обвинение предъявили, в последующем хотят направлять в суд.
, вопрос №4871569, Ерлан Аноним, г. Оренбург
Дата обновления страницы 21.04.2015