Нарушение договора аренды

Добрый день! Произошла крайне неприятная ситуация, заказывал на свадьбу лимузин конкретной модели у одного из агенств, подписали договор аренды, все оплатил, рассчитывал, что все будет хорошо. Заказ был 16 апреля, машину должны были предоставить 24 апреля. На днях со мной никто не созванивался, только в день свадьбы к указанному времени приехала машина, когда я сел в машину увидел, что это совершенно не то, что заказывал, на что водитель мне ответил, что та машина сломалась и прислали другую, все бы ничего, но лимузин заказывался на свадьбу и выбирался определенный дизайн внутри для создания соответствующей атмосферы, вместо классического стиля внутри, я увидел светящиеся подстаканники, красно-белые сидения с надписями покер, джокер и тп, в центре салона светелилось большими буквами слова "casino" и "super-hummer", не хватало только шеста в центре машины, как только сел в машину и поняв, что это совершенно не то, что заказывалось, позвонил в данное агенство для уточнения данного вопроса, на что мне ответили, что машина которую вы заказывали сломалась и прислали другую, когда я сказал, что машина соовеошенно не соответствует событию на которое она заказывалась, мне ответили, что если ваши машину отремонтируют, которую вы заказывали, то она подъедет к ЗАГСу, если нет, то вы можете отказаться и мы вернем вам деньги, я попросил чтобы связались с сервисом и перезвонили мне с целью сообщения результатов, в течении часа я так и не получил никакого ответа и пришлось в срочном порядке ехать и заказывать другой лимузин, потому что и меня и невесту не устраивал данный лимузин, в момент оформления заказа на новый лимузин, позвонил в агенство и сказал, что отменяю заказ и хочу расторгнуть договор с возвратом денежных средств, после чего мне поступил отказ в связи с тем, что я уже воспользовался лимузином, на мое возвражние о том, что я уже звонил и мне сказали, что я в любой момент могу вернуть деньги, мне ответили, что да вам сказали такое, но мы этого не сделаем. Прошу помочь разобраться с недобросовестным агенство и помочь наказать их за испорченный праздник. Фото лимузина прилагаю.