8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказываются возвращать деньги за обувь

Здравствуйте!Купили обувь, она оказалась мала, я решил ее вернуть через 2 дня, приехал, но мне отказали возвращать деньги, сказав, что она ношенная, а на самом деле нет. Далее попросили написать заявление на экспертизу, которое рассматривается в течении 10 дней (так за это время они могут ее поносить). И время возможности сдачи товара в магазин закончилосс уже. Подскажите уважаемые юристы как быть?Спасибо!

Уточнение от клиента

Как действовать далее?

, Артём, г. Оренбург
Роман Ермолаев
Роман Ермолаев
Юрист, г. Москва

Никокого заявления продавцу не надо писать,

1. это жалоба в Роспотребнадзор

2. Претензия продавцу

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В конечном итоге волосы сняли, я заплатила еще другому мастеру за снятие
Добрый день, 10 числа нарастила волосы, на следущий день они стали очень путаться их было невозможно помыть и расчесать. Стали в конечном итоге сыпаться, все видео и фото я отправила мастеру, она обвинила меня в неправильном уходе, хотя прошло пару дней, я сразу же написала другому мастеру , и тот сказал что это перевернутые волос который нужно срочно снимать и утилизировать. В конечном итоге волосы сняли, я заплатила еще другому мастеру за снятие. Сейчас без волос и без денег. Мастер отказывается возвращать деньги. Насколько это реально отстоять свои права.
, вопрос №4864238, Анастасия Чулкова, г. Москва
Трудовое право
В билете одна цена указана (стоимость только моего одного билета), а в квитанции другая сумма (стоимость моего билета и мужа вместе)
Здравствуйте, работаю в правоохранительной сфере, имею право на оплату проезда к месту отпуска. Вопрос в следующем: я приобретала авиабилеты онлайн, одним бронированием на себя и на своего сожителя. Бухгалтерия отказывается возвращать мне деньги затраченные на проезд т.к. в билете одна цена указана (стоимость только моего одного билета), а в квитанции другая сумма (стоимость моего билета и мужа вместе). Законнен ли отказ? И обязательно прикладывать чеки, есди у меня есть электронный билет, марштрут квитанция, посадочные талоны и справка от авиакомпании о стоимости моего билета? Спасибо.
, вопрос №4863507, Нина, г. Москва
1150 ₽
Гражданское право
Есть ли срок давности на такое дело, чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги?
Есть ли срок давности на такое дело? Допустим в 2017 году покупатель подписал договор купли-продажи , по расписке деньги были переданы , но в Росреестре право собственности не были зарегистрированы и до 2026 года они не зарегистрированы . Есть ли срок давности на такое дело , чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги ?
, вопрос №4862719, Лариса, г. Москва
Защита прав потребителей
Куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?
куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?
, вопрос №4862343, Олег, г. Москва
Наследство
Спустя 6 месяцев мать погибшего требует, чтобы он вернул все выплаты ей
Отец получил выплаты за погибшего сына в СВО. Спустя 6 месяцев мать погибшего требует , чтобы он вернул все выплаты ей. Семьи у погибшего нет. Как ему возвращать деньги, он половину потратил, если суд лишит его выплат и кому возвращать?
, вопрос №4861197, Аня, г. Москва
Дата обновления страницы 29.04.2015