Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть тушь?
Купила тушь продавца предупредила что на водо стойкую туши у меня аллергия, как оказалось потом она водостойкая чуть не осталась без глаз, но это не единственная проблема тушь еще и явно просроченная, сухая. Могу ли я ее вернуть? чек и упаковка сохранены. Тушь не дешевая. Заранее спасибо!
, Екатерина, г. Москва
Елена Рассказова
Здравствуйте!
Тут два варианта.
1. Продавец вам не достоверную информацию о туше предоставил, но тут необходимо будет доказывать, что она сказала, что тушь неводостойкая.
Согласно ст.12 закона о защите прав потребителей
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
2. Тушь не надлежащего качества, поскольку срок годности истек. В этом случае вы имеете право вернуть тушь. На упаковке срок годности написан?
4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
Похожие вопросы
Можно ли как то вернуть деньги за оказанные услуги если цена сильно завышена от средней цены за такую работу?
Можно ли как то вернуть деньги за оказанные услуги если цена сильно завышена от средней цены за такую работу?
Можно ли ее вернуть государству что бы избежать обременения при продаже дома?
Воспользовались материнским капиталом для строительства дома. Получили только первую половину (выделение долей еще не осуществлялось). Можно ли ее вернуть государству что бы избежать
обременения при продаже дома?
Спустя 20 лет можно ли вернуть свою часть доли денгами?
Во время развода было решение суда одна вторая мужу одна вторая жене. Был продан дом и участок по довериности. Спустя 20 лет можно ли вернуть свою часть доли денгами?