8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте!Возникла проблема с сервисом яндекс деньги. Вот что пишут

Ой! Сработал защитный механизм

С кошельком произошло что-то подозрительное. Есть вероятность, что его пытается использовать кто-то посторонний. Чтобы защитить деньги на счете, мы «заморозили» его — запретили платежи и переводы. Пожалуйста, не волнуйтесь: это временно.

Теперь мы обязаны удостовериться, что владелец кошелька — именно вы, поэтому просим вас пройти идентификацию. Выберите любой подходящий способ, а потом обязательно подтвердите свои данные (ссылка появится на главной странице сайта) . Обратите внимание: вы сможете снова платить и отправлять переводы на следующий рабочий день после подтверждения.

Мы понимаем, что всё это для вас неудобно, и нам очень жаль. Но другого выхода нет: мы обязаны защищать ваши деньги.

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Андрей Буров
Андрей Буров
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, на мой взгляд это хитрая уловка от яндекс денег истребовать с Вас Ваши персональные данные, при этом то бы Вы не делали все услуги подключат только после прохождения идентификации, подобные действия яндекс начал осуществлять после вступления в силу изменений в законодательство

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Через 5post отправил заказ через авито сумма там 2000 руб отправили деньги на карту мне им пришел заказ они с фотографировали то что им вообще не это отправлял и просят назад деньги щас что делать
Через 5post отправил заказ через авито сумма там 2000 руб отправили деньги на карту мне им пришел заказ они с фотографировали то что им вообще не это отправлял и просят назад деньги щас что делать
, вопрос №4869701, Радик, г. Саратов
Трудовое право
А вот что насчет заявления на увольнение?
Добрый день. Приглашают выйти на работу в офис, но у них работа по срочным договорам на полгода. И каждые полгода подписывается новый договор, а вместе с ним заявление на увольнение (на будущее так сказать). Чтобы могли легко с сотрудником попрощаться если что. Вопрос: я планирую декрет. По срочному договору ведь не могут уволить беременную? И декретные вроде должны выплатить? А вот что насчет заявления на увольнение? Оно имеет более весомый вес при увольнении или наличие беременности важнее его и меня не смогут уволить даже при наличии этого заявления?
, вопрос №4869409, Мария Иванова, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли вообще вариант начать писать в Роспотребнадзор или с этим ничего не сделать?
Заказал еду через "Яндекс доставка", курьер подъехал к дому и позвонил по номеру, я сказал ему номер квартиры, но тот сказал, что номер квартиры не был указан и если я не выйду из дома, он отменит заказ. Заказ отменили, а деньги (которые в том числе и на оплату доставки) мне не вернули. Тех-поддержка отвечает, что по правилам сервиса не получится вернуть деньги или как либо компенсировать расходы. Есть ли вообще вариант начать писать в Роспотребнадзор или с этим ничего не сделать ?
, вопрос №4869031, Андрей, г. Москва
Автомобильное право
Через несколько дней бывший хозяин автомобиля стал писать мне в мессенджер и говорить о том, что на автомобиль пришли штрафы
Доброго дня. Заранее благодарна за помощь 16.11.2025г. мною был приобретен автомобиль у его предыдущего владельца, в г. Оренбург. Передача денежных средств, подписание договора купли-продажи проходили в присутствии моего доверенного лица. Данный человек занимался подбором автомобиля для меня и, в дальнейшем, ремонтом данного автомобиля. После подписания договора мой доверенный забрал автомобиль и перегнал его в сервис для дальнейшего ремонта. Через несколько дней бывший хозяин автомобиля стал писать мне в мессенджер и говорить о том, что на автомобиль пришли штрафы. Машина еще не была зарегистрирована на меня и, соответственно, числилась на нем. Я изучила скрины по штрафам и перевела по указанным бывшим хозяином реквизитам деньги за три штрафа на сумму 1687 руб. Машину я смогла перерегистрировать на себя только 20.12.2025г. в связи с тем, что, как оказалось, у бывшего хозяина были долги и на машину были наложены ограничения. И вот, 19.02.2026 года бывший хозяин вновь начал мне предъявлять требования об оплате штрафов за период с 16.11.2025, с даты приобретения мной автомобиля. Я отослала ему скрины чеков сумм, которые ранее переводила на штрафы, просила дать мне подтверждения штрафов. Еще, я поставила себе приложение для поиска штрафов по СТС (Свидетельство о регистрации ТС). Мною найдены 2 штрафа, которые относятся к периоду после подписания договора купли-продажи, на общую сумму в 1500. Напомню, ранее я уже перевела 1687 руб. на оплату штрафов. Бывший хозяин предоставляет мне совсем другую информацию – о двух штрафах по 2750 руб. Он угрожает, если я не оплачу штрафы, указать, что машина у него в кредите и что на мою машину наложат арест. Пожалуйста, объясните мне, какие реальные риски для меня есть в данной ситуации.
, вопрос №4868403, Елена Старченко, г. Бузулук
Дата обновления страницы 01.05.2015