Обязанности школы перед учеником и родителями

Добрый день. Вправе ли педагог в ГБОУ СОШ ставить ребенку 2 в четверти? Ребенок 1,2 и 3 четверть закончил на 4, в 4й четверти школа задалась целью разделить детей на способных и неспособных и у моего ребенка теперь стоит в журнале 6 двоек. Это все оценки, других нет. На дополнительных занятиях (стоящих в расписании) учитель говорит , что занят другими детьми и не примет моего ребенка. Каким документом регулируется деятельность школы и куда я могу обратиться, тем более , что присутствует личный конфликт с учителем. Она отказывается вести со мной (родителем) диалог. Я не могу увидеть работ моей дочери и оценить ситуацию. Имеет место предвзятое отношение к ребенку.