Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен телефона
неделю назад мною был куплен телефон,принеся домой обнаружила,что телефон не держит зарядку.Имею ли право обменять его на другой
, Рузана Щербакова, пгт. Анна
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
потребитель в течение 15-ти дней со дня передачи ему такого товара вправе обратиться к продавцу с письменной претензией и- потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
- предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (в силу п.1 ст.18 ЗоЗПП),
если телефон оказался товаром ненадлежащего качества, были выявлены неисправности
с уважением,Елена
Похожие вопросы
Говорят опера, что телефон вернут только после суда и то, на усмотрение судьи
Здравстввуйте, мой телефон проходит как вещь док в суде. Говорят опера, что телефон вернут только после суда и то, на усмотрение судьи. Могу ли я забрать его раньше?
Можно ли произвести обмен равноценными участками расположенными по соседству, если соседний участок арестован?
Здравствуйте . Можно ли произвести обмен равноценными участками расположенными по соседству, если соседний участок арестован?
Купили телефон xiomi redmi13c через месяц сломался(перестал включаться и не реагировал ни на что), сдали по
купили телефон xiomi redmi13c через месяц сломался(перестал включаться и не реагировал ни на что) , сдали по гарантии , через месяц отдали, вроде работал , прошёл месяц , телефон опять не работает и не реагирует ни на что, - что делать ? Возвращать деньги отказываются.
Продал телефон на Авито
Продал телефон на Авито. Покупатель осмотрел и забрал. Через неделю звонит и говорит,что телефон вогнут. Что делать?
11.01.2025 приехала в магазин объяснила ситуацию, на моём телефоне сбросили настройки до заводских и при
Здравствуйте. 6.01.2025 купила телефон, когда его подключила дома обратила внимание, что у него плохая цветопередача на дисплее, всё уходило в серость, желтило,при фотографировании, фото в помещении, были мягко говоря по цветопередаче вообще далеки от реальности. 11.01.2025 приехала в магазин объяснила ситуацию, на моём телефоне сбросили настройки до заводских и при сравнении с витринным образцом,сотрудниками магазина было выявлено что у моего телефона другая цветопередача, деньги вернуть отказались, предложили отправить телефон в сервисный центр. Сервисный центр выдал заключение,что телефон без дефектов. Я не согласна с таким заключением, подскажите, пожалуйста, можно-ли вернуть деньги и отдать телефон?