Риэлторский договор, обнаружила неустойку

Есть ли повод для волнения?
Наталья

Наличными оплатили? В договоре есть указания на срок оплаты?

Уважаемая Наталья! Здравствуйте! Если Вы деньги вручили лично (просто наличными), и никто Вам ни расписок, при приходных кассовых ордеров не дал, то Вам срочно надо связываться с риэлторами о предоставлении платежного документа о приеме денежных средств. Если столкнетесь с отказом, в т.ч. и получения денежных средств, то обращайтесь в органы полиции.

Наталья, здравствуйте.

Вы можете по согласию оформить расписку, что обязательства по договору в части оплаты были выполнены. Это может являться доказательством на случай недобросовестности другой стороны.

Здравствуйте! Риэлтор должна выдать либо квитанцию об оплате, либо кассовый чек, в крайнем случае расписку.

Кроме того, согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Поэтому ни о какой неустойке не может идти и речи.

Фактически, кроме договора у меня нет удостоверяющих документов, подтверждающих мою оплату.

Скорей всего в договоре указано, что оплата происходит в день сдачи договора купли-продажи в Росреестр или момента подписания договора.

Есть ли повод для волнения?
Наталья

Да, конечно есть Обратитесь к риэлтору и просите предоставить документ подтверждающий оплату (квитанцию, расписку)

В день сдачи документов в УФРС по РМЭ или в день заключения соглашения о задатке.
Наталья

Документы сдали уже?

Наталья, я бы рекомендовал Вам обратиться с письменным заявлением в адрес директора риэлторской конторы, в котором указать на обстоятельства передачи вознаграждения конкретному сотруднику. В нем также необходимо предложить выдать Вам документ, который подтверждает получение оплаты в полном объеме.

Как минимум, данное заявление зафиксирует факт Вашего обращения, на всякий случай. На втором экземпляре представитель конторы должен поставить подпись и расшифровку, должность и дату получения заявления.

Это пока все.

Безусловно никто такую неустойку им не присудит, но произвести такую операцию обязательно надо.

Добрый день.

Можете обратиться к данному риэлтору или агентству, где он работает, за получением расписки, что ваши с агентством обязательства по договору исполнены и взаимных претензий вы друг к другу не имеете.

Но вообще риэлторы неплохо зарабатывают на комиссии при сделке, и пытаться взыскать с вас эту огромную неустойку они вряд ли будут, да и суд им её существенно снизит.

Поэтому я бы на вашем месте особо не переживал, но если есть возможность, то расписку возьмите для успокоения.

Добрый день.

Такую огромную неустойку ни один суд не присудит (если вы конечно не будете молчать и не согласитесь с требованиями).

Она говорит,
Наталья

Она, это кто? риэлтор?

Здравствуйте, Наталья!

Есть ли повод для волнения?
Наталья

Не думаю. Сталкивалась и с такими работниками, и с такими формулировками. Формулировки зачастую для запугивания несведущих людей. А риэлторы очень редко работают по трудовому договору со всеми вытекающими. Поэтому предъявлять какие-либо требования официального характера вряд ли будут.