Что нужно сделать если в салоне мтс игнорируют притензии?
Хочу рассказать о салоне мтс, который находится в тц мегалит. Купили в кредит телефон Samsung I9060 Grand Neo Duos на сумму 15934,19-28.11.14. практически через месяц он перестал держать батарею. Сдали на экспертизу, пришел с ремонта 17.01.15. в таком же состоянии. И так несколько раз придет, и опять уезжает. Писали 4 притензии, но безрезультатно. А сегодня сдали на диагностику за свой счет т.к.из салона технические заключения приходили что телефон в порядке!но не может ведь такое быть,если он вообще не включается даже.Плачу исправно кредит не знаю за что ,телефоном попользоваться не получилось
Сергей Игоревич благодарю за отзыв.В этот же день ездила в районый суд для консультации ,мне там сказали что нужно составить вот это исковое заявление,я попросила оброзец или помочь чтоб показали как составлять-на что они мне ответили что не имееют право помогать его составлять,что нужно либо самим либо платно у юристов