Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Рассторгнуть договор
Здравствуйте. Заключил договор с агентством по аренде жилья, проплатил пол суммы, могу их вернуть?
, Сергей, г. Воронеж
Ольга Александровна Углова
Вы можете расторгнуть договор в ЛЮБОЕ время, однако вернуть всю сумму вряд ли получится, поскольку скорее всего какие-то услуги уже были оказаны.
Какую конкретно сумму Вы можете вернуть можно узнать из текста договора.
С уважением, Ольга Александровна.
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте.
Вы вправе расторгнуть договор оказания услуг, с выплатой фактически понесенных расходов исполнителю. Но эти расходы он должен будет обосновать.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Или же предъявлять требование о возврате денежных средств на основании некачественно оказанных услуг. Но тут спорный вопрос.
Я оплатил из 4500 только 2250 т.е половину, прошло два дня с этого момента, смогу забрать? Если ни чем помочь они не смогли, я просил чтобы сумма квартиры была одна а мне предлагают уже другую, как лучше забрать деньги если это еще возможно?
Вам нужно написать им письменную претензию с требованием вернуть все деньги, так как договор не исполнен с их стороны.
В Липецке (это недалеко от Воронежа) есть контора, которая тоже подбирает жилье за 4 500, а по сути продает воздух, заваливая клиента только СМС сообщения из бесплатной газеты.
В нашем случае помогла гневная претензия, после чего деньги были возвращены в полном объеме.
С уважением, Ольга Александровна.