8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как возвратить надувной басеин

Сегодня купили детский надувной бассейн и мы передумали из-за высокой цены,нам отказывают в возврате указывая на то,что бассейн приравнивается к нижнему белью и возврату не подлежит.Хотя мы коробку не вскрывали и соответственно бассейн не надували,то-есть качество бассейна не нарушено,просто мы передумали его покупать.Что нам делать?

, Алла, г. Ульяновск
Елена Пестова
Елена Пестова
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте. Очевидно, продавец пытается отнести купленный бассейн к «предметам личной гигиены», которые не подлежат обмену и возврату. Однако бассейны к этой категории не относятся. Рекомендую Вам написать письменную претензию продавцу на расторжение договора купли-продажи по причине того, что данная модель бассейна Вам не подходит. Изделие не распаковывалось и не эксплуатировалось. Претензия вручается под роспись работника магазина на Вашей копии, ответ должен быть дан в течение 10 дней. В случае отказа Вы можете обжаловать отказ в судебном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть ли шанс вернуть эти деньги?
Срочно нужно было снять квартиру на месяц, нашла подходящую квартиру, вышла на «агенство». Попросила назначить время встречи с собственником на просмотр. По словам агенства просмотр кв. возможен только после полной оплаты комиссии агенству, оплата осуществленяется по расчетному счету на ИП. После оплаты было назначено место встречи, и за два часа до встречи позвонил другой менеджер, сказал, что собственник снял квартиру с объявления, тк. решил ее продавать и снять ее невозможно. После сказали что уже занимаются поиском других АНАЛОГИЧНЫХ вариантов по моим критериям. За 5 часов моих постоянных звонков о том, что я приехала с другого города и мне срочно нужно заселиться - предложили только один вариант, который полностью противоречит установленным критериям (адрес, цена). Я захотела вернуть деньги за коммисию, ведь услуга не была оказана и мне пришлось остаться у знакомой, на что со мной связалось руководство «агенства» и сказало, что по договору агенства, который у меня с ними уже заключен только по факту оплаты комиссии, хотя я ничего не подписывала, они выполняют свою работу по подбору жилья и деньги не будут возвращены, даже не смотря на предупреждение полицией. За 2 дня после этой ситуации мне предложили несколько вариантов квартир, которые опять-таки не подходят по моим критериям. Комиссия стоила 7000 рублей. Есть ли шанс вернуть эти деньги? Спасибо заранее.
, вопрос №4383397, Мария, г. Киров
Защита прав потребителей
Если будет опять отказ от замены или возврата денежных средств, что делать?
Здравствуйте, был приобретен ноутбук, возвращен через неделю, после покупки. По причине не полноценной работы, тайч пада. Сервисный центр вернул ноутбук через 2 ненели, сообщил, что не поладки не найдены. Написали претензию в сервисный центр. Если будет опять отказ от замены или возврата денежных средств, что делать? Видео работы косяков было приложен при возврате ноутбука
, вопрос №4374711, Елена, г. Сочи
Автомобильное право
Прошу разъяснить: прав ли я в том, что если я не могу доказать не качественную услугу или вообще наличие
Неофициальное СТО приняло автомобиль на ремонт БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДОКУМЕНТОВ. Т.е. все договоренности были в устной форме. По факту мошенничества или некачественной услуги обращаться в суд не хочу. Хочу предъявить ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение. Прошу разъяснить: прав ли я в том, что если я не могу доказать не качественную услугу или вообще наличие договора, то и ответчик не сможет доказать то, что договор был и услуга оказана.А следовательно и законность получения денег. Так же первым контактным лицом был один человек на сайте - посреднике , общался со вторым, а деньги переводил третьему, которого даже не знаю. Из каких-то доказательств есть переписка в мессенджере. Так же подал заявление в полицию с описание того,как передавал машину,что она была целая и кому переводил деньги. И отсюда еще один вопрос: может ли моя объяснительная в полиции стать доказательством ответчика, что он законно получил деньги? При том, что скорее всего деньги переводились ответчику, а договор заключал с третьим лицом.
, вопрос №4374412, Кирилл, г. Санкт-Петербург
900 ₽
Защита прав потребителей
Долг останется после банкротства?
Я ИП работаю с большим количеством заказчиков по предоплате. Делаю сложное оборудование, которое тем не менее можно оформить на возврат через суд. Если произойдет возврат результатов работы 3 месяцев работы, я физически не потяну это финансово. Скорее всего это будет суд в котором будет доказано, что технически сложный товар должен быть возвращен по причине наличия некоторых технических недостатков и несоответствия его заявленному качеству. Предположим, я решу банкротиться. Поможет ли эта процедура? Можно ли списать в таком случае образовавшийся долг? Помимо этого процедура достаточно долгая, если в этот момент второй, третий заказчик решат также сделать возврат, и выиграют суды, что делать в таком случае? Долг останется после банкротства?
, вопрос №4373583, Михаил, г. Волгоград
Дата обновления страницы 12.06.2015