8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Статьи по данному делу и что делать

Здравствуйте,хотелось узнать ответ на вопрос:купили холодильник,2недели поработал и перестал морозить,по звонку в место приобретения прислали специалиста,так он рриехал посмотрел и сказал завтра приеду поменяю фильтр...в итоге не приехал позвонили сказал опять завтра и на след.день его не было...позвонили ещё ответ был таков:"вы не одни у меня и вообще будите надоедать не приеду".что делать в данной ситуации и какими статьями руководствоваться?спасибо

, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте, хотелось узнать ответ на вопрос: купили холодильник,2недели поработал и перестал морозить, по звонку в место приобретения прислали специалиста, так он рриехал посмотрел и сказал завтра приеду поменяю фильтр… в итоге не приехал позвонили сказал опять завтра и на след.день его не было… позвонили ещё ответ был таков:«вы не одни у меня и вообще будите надоедать не приеду».что делать в данной ситуации и какими статьями руководствоваться
Анастасия

Добрый день Анастасия.

Согласно статье 20 Закона РФ " О защите прав потребителей" у продавца есть до 45 дней на устранения недостатка, но срок начинается с момента как потребитель заявил о недостатке. Когда мастер приходил- у Вас остались какие либо документы которые бы свидетельствовали о необходимости ремонта? Если да то вот от этого времени считайте 45 дней. Если же не чего нет- советую продавцу подать претензию с требованием устранить недостаток и тогда считать 45 дней со следующего дня за днём подачи претензии.

Если срок в 45 дней будет нарушен Вы будете вправе требовать обмена товара либо возврата денег и уплату Вам неустойки.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Что делать с квартирой и оплатой по ипотеке?
Как обоснованно уменьшить размер алиментов : На первого ребенка от первого брака-1/4, ( при рождении 2 и 3 ) суд отказал в уменьшении процента, мотивируя хорошим высоким уровнем благосостояния).На второго-1/4, на третьего-1/6 (второй брак, решение в браке). Второй брак расторгнут, подан иск на уменьшение алиментов по второму ребенку до 1/6 .Параллельно произошла смена работы , зарплата уменьшилась с 300,0 т.р.до 200,0 т.р.Кроме того, имеются обязательства по ипотеке: основной заемщик - бывший муж1/2 доли в квартире , созаемщик-бывшая жена1/2 доли в квартире.Квартира приобретена с использованием мат.капитала.Платеж по ипотеке - 50,0т.р.Бывшая жена от своей доли не отказывается, но и платить за свою долю не желает.Итого: алименты -66,7%, ипотека- 29%, на проживание ничего не остается.Вопрос 1: Как уменьшить алименты до 50% согласно ст.81. Вопрос.2.И как разделить и продать квартиру с мат.капиталом,учитывая ,что согласие созаемщик не дает.Что делать с квартирой и оплатой по ипотеке?
, вопрос №4774682, Любовь, г. Уфа
Уголовное право
Предлагают контракт, есть ли гарантии, что закроют дело и на каких условиях?
Мой муж обвиняется по УК ст. 282 - негативный комментарий на сайте в сторону мигрантов, и по УК ст. УК 135ч.2 - деяние было в 2021 году, переписка с несовершеннолетней, взаимный обмен фотографиями . Смягчающие обстоятельства - я с месячным ребенком, бабушка, все мы на его иждивении, у бабушки хроническое заболевание, он сотрудничает со следствием.Следователь обещает 12 лет. Есть шансы сбить срок или отменить приговор?Предлагают контракт, есть ли гарантии, что закроют дело и на каких условиях?
, вопрос №4774562, Клиент, г. Москва
Недвижимость
И что делать дальше с администрацией?
Здравствуйте. Сделали в квартире полусухую стяжку пола, квартира притивизирована. Дом кирпичный 70-х годов, перекрытия железобетонные плиты. Соседи нажаловались администрации что мы ведем не согласованные действия. В ответ администрации присылала ответ в фото. При чем они даже не видели не осматривали квартиру. Необходимо было ли согласовать полусухую стяжку пола? И что делать дальше с администрацией?
, вопрос №4774089, Юлия, г. Елец
Уголовное право
Чего ожидать от процесса рассмотрения данного дела?
В мае 25го года, произошёл несчастный случай, по неосторожности вспыхнул мангал от которого пострадало два человека, на момент поступления в больницу были установлены ожоги 2 степени, пострадавшие написали официальный отказ от претензий и дальнейшего разбирательства. Спустя пол года решили подать заявление на возбуждение уголовного дела за причинение тяжкого вреда здоровью, судмедэкспертизу проводили спустя пол года, один из пострадавших самовольно покинул лечебное учреждение не получив лечение в полном объёме, а второй пострадавший изначально не получил должной медицинской помощи. Имеются видео с камер наблюдения подтверждающие тот факт что произошедшее не было умышленно совершено. Чего ожидать от процесса рассмотрения данного дела?
, вопрос №4773983, Анна, г. Москва
Недвижимость
Какая практика по данному делу?
Администрация и Застройщик заключили договор развития застроенной территории в 2016 году сроком на 10 лет. до 2025 года особо ничего не построили, помимо этого долго судились с администрацией из-за чего срок договора продлили до 2026 года. поступили недовольства от людей, так как многоквартирные дома хотели построит рядом с озером, что навредило бы его целостности и частоте. Так же жилгражданстрой сделал проект планировки и проект межевания территории, однако Минстрой его не согласовал. Администрация решила расторгнуть вышеуказанный договор из-за недовольства людей и личных мотивов. Как администрации это сделать? Какие законные основания? Какая практика по данному делу? ответь максимально развернуто
, вопрос №4772575, Лина, г. Москва
Дата обновления страницы 20.06.2015