Купил регистратор, а он перестал работать?

Доброго дня, у меня ИП , и мы шьем одежду дизайнерскую , средний чек 18-20 к Ситуация, клиент купил платье, постирал ее правильно , не по составнику ( уход ), испортила платье , пишет вернуть деньги за платье Типа у нас качество гавно и нитки торчат итд Я еще раз сдала тест кусок, в химчистку из которого шили платье . После химчистки, никаких разводов и то , что у нее выцвела ткань пятнами нет . Совственно мы давно сами ткани принтуем и знаем нюансы, что только химчистка в уходе . Она постирала на деликатной стирке в машинке или вручную . После химчистки норма идёт на тон ткани темные могут светлеть , как и любой фактуры и состава ткань ( кроме п/э) У нас нат ткань хлопок. Я попросила написать ️ по закону претензионное письмо ️ в свободной форме , В течении 10 дней ответим Как в целом в таких ситуациях лучше поступить ) Напишите пожалуйста кто работает с розницей и я бы на постоянной основе сотрудничала , особенно интересно кто с одеждой

Купили принтер в феврале, кончился картридж, сейчас хотели заправить, оказалось, что их перестали заправлять, так как не производят чипы, которые требуются для заправке, и есть только один вариант постоянно покупать оригинальные картриджи. При продаже принтера нас не уведомили о данном недостатке, т.е. спустя почти полгода нас технически не устраивает товар. Можно ли как-то его обменять?

Купил автомобиль,снят с учёта год назад,последний хозяин-А продал авто,есть дкп владельца А с новым владельцем Б,Б отремонтировал авто не ставя на учёт,я купил у Б,в ПТС вписан последним А,поставят на учёт?