Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Телефон новый
здравствуйте. скажите купила айфон 5 s , сломался еще на гарантии, отнесла в сервестный центр сказали только на ремонт, я сдала вот жду и думаю, могу ли я сейчас написать заявление на получение анологичного телефона(нехочу отремонтированный, вдруг у него производственный брак), или если отдала на ремонт то все? спсибо. если имею проаво на получение нового телефона, то подскажите как поступить и на основании какой статьи?
, вика, г. Ростов-на-Дону
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
нет, уже отдали «на ремонт».
На период ремонта вправе потребовать предоставить «товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами»
продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предпринимательобязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет (ст.20 ЗоЗПП).
с уважением,
Елена
Похожие вопросы
Я подавала на переоформление патента и получила новый патент 3.02.2026 и сразу оплатила патент на 11 месяцев и на
Здравствуйте !!! Я подавала на переоформление патента и получила новый патент 3.02.2026 и сразу оплатила патент на 11 месяцев и на основании этих чеков хочу 17.02.2026продлить регистрацию по месту прибивания а старая регистрация у меня до 21.02 2026
16 .02.2026 я уволилась со старой работы где проработала 4 года 17 .02 буду оформляться на новую работу
Вопрос; будет ли у меня проблемы с трудовым договором при продление регистрации в МВД???
Купили телефон сегодня, дома выяснили, что восстановленный, не новый
Здравствуйте. Купили телефон сегодня, дома выяснили, что восстановленный, не новый. Продавец в магазине не предупредил об этом. В товарном чеке не указано это. Что делать? Можем ли вернуть деньги? На какие законы ссылаться ?
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона привязан мой, этой картой пользуюсь я, могут ли они арестовать из за моего номера телефона, если у меня есть долг
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
Как потребовать возврата денег с продавца телефона?
Здравствуйте, 10 февраля приобрела телефон на валлберис. Обнаружила дома что сенсор плохо срабатывает , приложения открываются через раз, сильно нагревается. Оформила возврат по браку, по итогу продавец отказал и настаивает на проведение экпертизы. Экпертиза стоит в районе 18 тыс рублей и не факт что она будет в мою сторону. Что можно сделать в данной ситуации? как потребовать возврата денег с продавца телефона?