Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара
Здравствуйте. Купил 28.06.15 Планшет,сдал в ремонт 03.07.2015 (не включался), забрал 04.07.2015. После первой перезагрузки перестал видеть внутрению память, и выдавать сообщение что "USB-накопитель поврежден". Могу ли я вернуть за него деньги?
, Антон, г. Омск
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте.
Да, можете, у вас 15 дней еще не истекли. Пишите претензию продавцу в двух экземплярах, один с их отметкой о принятии для вас.
Закон «О защите прав потребителей»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.