8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Претензия - возврат денег по договору комиссии

Прошу помочь в составлении претензии.

Мы - юрлицо. Между нами и контрагентом заключен договор комиссии. Мы отдали товар на комиссию более года назад. товар был продан около полугода назад. отчет мы получили по продаже. однако денег мы получить не можем. Задолженность составляет 50 000. срок просрочки 6 месяцев.

Как правильно составить претензию, с последующим расторжением договора, и без расторжения, в случае возврата ден.средств.

  • Договор 14-3 Золотая Лилия
    .doc
Уточнение от клиента

Договор во вложении

, Бенита, г. Москва
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Нужно видеть договор, так как претензия в большей части на условиях договора базируется. Тем более по срокам и порядку расчёта

0
0
0
0

Отчёты присылались Вам?

0
0
0
0
Бенита
Бенита
Клиент, г. Москва

да, по электронке, и подписанные ( с синей печатью) почтой.

Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Бенита, для того, чтобы составить претензию необходимо видеть договор и отчет. Это позволит не обращаться постоянно к Вам за вопросами. Кроме того, обращаю Ваше внимание, что Вы можете запросить непосредственно подготовку документа у любого юриста из проекта.

0
0
0
0

Мда… договор, прямо скажем.

Ну тут даже не это важно, а то, что этот договор фактически рамочный, то есть исходя из него у Вас сложившиеся длительные взаимоотношения, которые предполагают периодическую передачу товара на комиссию. Поэтому из договора не видно, какой товар, когда передан и когда соответственно должны вернуться деньги.

Я бы все же рекомендовал остановиться на одном юристе и заказать ему претензию, а вопрос отозвать.

0
0
0
0
Интересует «мирный путь» в случае оплаты. и дальнейшее сотрудничество, либо — суд. все документы( договор, накладные на передачу товара, отчеты)
Бенита

Заказывайте претензию — испробуете мирный путь. Самый мирный — позвоните и выясните причины неплатежа. Сразу будет понятно на что рассчитывать.

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Бенита!

Можете выложить сам договор?

0
0
0
0

Бенита,

претензия будет примерно такого содержания.

Между Организация1 и Организация2 заключен договор комиссии, по которому Организация1 обязалась от своего имени и по поручению Организации2 заключить розничные договоры купли-продажи.

__.___.____г. передан отчет о продаже, согласно которому стоимость проданного товара составила ______ рублей.

По условиям договора комиссионное вознаграждение вычитается из суммы продажи товара в розницу.

До настоящего времени оставшиеся денежные средства вами не переданы. Сумма долга согласно отчетам и акту сверки составляет ______ рублей.

На основании изложенного, прошу в течение 10 дней рассмотреть настоящую претензию и перечислить на счет, указанный в реквизитах договора, сумму долга в размере_____ рублей.

В противном случае, вынуждены будем начислить неустойку согласно условиям договора и обратиться в Арбитражный суд с иском о взыскании суммы долга по договору комиссии, неустойку, с возложением на вас обязанности по по возмещению суммы госпошлины и иных судебных расходов.

Ген директор ФИО

Желаю удачи!

0
0
0
0
Анастасия Наумова
Анастасия Наумова
Юрист, г. Томск

Здравствуйте.

Объяснить неюристу, как правильно составить документ, в ходе консультации довольно проблематично, тем более с двумя вариантами развития событий — с расторжением и без такового. Вы можете заказать изготовление документа через сервис сайта или у любого юриста, который сможет ознакомиться со всеми документами и составить на их основе грамотную претензию.

0
0
0
0
Виолетта Магола
Виолетта Магола
Юрист, г. Раменское

Вы вправе обратиться к любому юристу в чат за составлением претензии.

Либо написать сами, что между Вами и ХХХ был заключен договор в соотв с которым, ххх обязались,… отчет получили, а денежные средства нет, просите вернуть в срок до, укажите реквизиты, если деньги не поступят, то обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, а так же по ст. 395 ГК РФ начислите проценты за пользование деньгами.

Не видя документов, сложно сказать, что более конкретно можно требовать, выложите пожалуйста договор и отчет

0
0
0
0
Договор во вложении
Бенита

Исходя из условий договора

Договор был заключен в октябре 14, я так понимаю, что не одна партия товара была продана и не за одну не поступили денежные средства Вам?

Уточните сколько партий товара было передано и был ли нарушен

п 4.4.Срок нахождения Товара на комиссии – 90 дней, со дня получения Товара Комиссионером, что подтверждается накладной подписанной Сторонами, а в случае доставки Товара фельдъегерской связью и/или специальной связью — отметкой в сопроводительном реестре.

Согласно условий договора, вы имеете право 8.3. В случае нарушений условий о порядке расчетов Комитент имеет право предъявлять Комиссионеру штрафную неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки, от суммы реализованного на комиссии Товара, за который Комиссионер не произвел оплату, согласно отгрузочным документам. Основанием для взыскания и оплаты неустойки является предъявление письменной претензии со стороны Комитента.

На сегодняшний день, есть все основания при наличае отчета требовать денежных средств

0
0
0
0
Интересует «мирный путь» в случае оплаты. и дальнейшее сотрудничество, либо — суд. все документы( договор, накладные на передачу товара, отчеты)
Бенита

Можно попробовать через претензию, далее если не будет результата, не обязательно расторгать договор, а взыскать деньги и сотрудничать дальше, если никак не повлияет и история повторится, то уже конечно расторгать договор

да, по электронке, и подписанные ( с синей печатью) почтой.
Бенита

Они потребуются в случае обращения в суд

звонки не имеют результата.
Бенита

Только письменные обращения, направленнеы заказным письмом с уведомление

0
0
0
0
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.3
Эксперт

Бенита, здравствуйте!

предъявляйте претензию, если договором установлен порядок досудебного урегулирования, с требованием возврата неосновательного обогащения

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
0
0
0
0

Бенита, «мирный путь» — это удовлетворение требований предъявленных в претензии, где укажите, что в случае отказа просите считать договор расторгнутым в связи с отменой комиссионного поручения. Если не удовлетворят в суд.

0
0
0
0
Игорь Юрлов
Игорь Юрлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Бенита! Претензию то составить можно. Но нужно знать Вашу цель: Вы хотите расторгнуть договор, взыскать всё неполученное по нему + неустойку и более с ними не иметь дела? Либо Вы хотите решить это более «мирным» путём?

1
0
1
0
Бенита
Бенита
Клиент, г. Москва

Интересует "мирный путь" в случае оплаты. и дальнейшее сотрудничество, либо - суд. все документы( договор, накладные на передачу товара, отчеты)

Интересует «мирный путь» в случае оплаты.
Бенита

Сначала в любом случае нужно писать им обоснованную претензию и предложить урегулировать этот вопрос мирным путём. Если они эту претензию проигнорируют, либо откажут, тогда уже можно идти в суд и взыскивать с них эту сумму. Главное, чтобы у Вас были все документы, подтверждающие, что товар действительно реализован.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1400 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Каковы перспективы выиграть суд для возврат средств?
Добрый день. Прошу помочь консультацией по следующему кейсу. Пополнил баланс в интернет-магазине двумя платежами. С баланса можно совершать последующие покупки. В чеках операция фигурирует как внесение аванса. Спустя около двух недель деньги потребовались для финансовой помощи брату. Я запросил возврат в личном кабинете на ту же карту, с которой платил (кнопка возврата у операции внесения). Однако возврат отклонили, менеджер магазина по электронной почте сообщил, что возврат возможен только по письменному заявлению с паспортом в офисе. Но я сам сейчас не в городе и не могу лично присутствовать в офисе. При этом на сайте интернет-магазина прямо написано, что при дистанционном пополнении баланса возврат совершается через личный кабинет. Я направил в магазин письменную претензию заказным письмом на юридический адрес с требованием возврата, но адресат не забрал письмо. Оно вернулось ко мне спустя больше месяца. Может ли интернет-магазина требовать личного присутствия для возврата средств? Законно ли такое требование? Каковы перспективы выиграть суд для возврат средств? Заранее благодарю за внимание.
, вопрос №4776153, Саркис, г. Москва
Защита прав потребителей
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста **1. Суть спора:** Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП. **2. Хронология событий:** * **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар). * **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи). * **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел. * **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона. **3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):** * Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате. * Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности. * Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат. * Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине. **4. Моя правовая позиция и совершенные действия:** * Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**. * **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. * **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден. * Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП. * Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями. * Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению. **5. Просьба к юристу:** 1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств. 2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба. 3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению). ---
, вопрос №4775830, Иван, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Дата обновления страницы 06.07.2015