Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен мото-бензо. Техники в течении 14 дней
купил бензо-триммер, после обкатки и работы с ним около 3х дней проявился дефект в двигателе, могу ли я вернуть товар продавцу и обменять на такойже товар, 14 дней не прошло или как говорит продавец отправка только в сервис??
, Евгений, г. Североуральск
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте.
Нет, не только в сервис, вы можете предъявить требование продавцу.
У вас технически сложный товар и не прошло 15 дней, поэтому вы вправе, на основании Закона «О защите прав потребителей», предъявить одно из требований:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.