Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Плановое отключение горячей воды
Добрый день!Скажите пожалуйста, имеют ли право УК отключать горячую воду сроком на 21 день, ведь по СанПину разрешено отключение на ремонт сроком на 14 дней?Куда можно подать жаботу, если водоснабжение не подано вовремя?Оповещения на отключение не было.
Заранее спасибо.
Уважаемая Татьяна!
Из пункта 1 приложения № 1 к Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.08.2012, с изм. от 19.03.2013) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») следует:
— Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа, продолжительность перерыва горячего водоснабжения связанная с ремонтными и профилактическими работами осуществляется с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496-09).
Согласно п. 3.1.11. СанПин 2.1.4.2496-09, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Вы можете подать жалобу, как в УК, так и в вышестоящую организацию.