8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть товар интимного использования в магазин?

Как вернуть секс игрушку в магазин ? можно ли вернуть секс игрушку по закону о защите прав потребителей

в двухнедельный срок

Ведь анальные стимуляторы не являются приборами медицинского назначения ?

Товар не был в употреблении

Уточнение от клиента

мне магазин написал что анальная стимуляция это профилактика заболеваний предстательной железы и подходит под пункт 1 ( 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты ) так ли это ?

, Олег, г. Нижний Новгород
Иван Карасев
Иван Карасев
Юрист, г. Нижний Новгород

Можно вернуть в течении 14 дней согласно ЗоЗПП т.к. он не относится к перечню не подлежащему возврату. ЗоЗПП применяется и к секс игрушкам.

Только если секс магазин откажет, Вам придется доказать, что данный стимулятор не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Основание ст.25 ЗоЗПП.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
3. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

0
0
0
0
Олег
Олег
Клиент, г. Нижний Новгород

мне магазин написал что анальная стимуляция это профилактика заболеваний предстательной железы и подходит под пункт 1 ( 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты ) так ли это ?

А я думал, что для оргазма. А если серьезно, то лучше затребовать у магазина соответствующий сертификат на данный товар, где будет указно (как считает магазин), что данный товар предназначен для профилактике заболеваний предстательной железы.

Сомневаюсь, что данный сертификат у них есть, а может и есть...

2
0
2
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли как то это оспорить и вернуть деньги?
Здравствуйте, покупали не возвратные билеты на поезд на сумму 20000 т.р, после увидели что возврат можно сделать но не заметили что возврат составит всего 700 руб из общей стоимости. Ржд не понес расходов так как наши билеты которые мы сдали уже куплены. Можно ли как то это оспорить и вернуть деньги?
, вопрос №4685454, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть эту крышку, если я не разобрался по их фото есть ли там этот сальник?
Здравствуйте!!! Купил крышку к бачку гур на автомобиль вольво, с доставкой. В самой крышке нет сальника, без него будет вытекать масло. Обратился к продавцу, что в ней нет сальника, покупка бесполезная, они не против сделать возврат, но за доставку я опять плачу, т. к. у них на фото(они мне его выслали) сальника и нет, и я в принципе знал, что покупал. Но когда делаешь заказ этого фото и не было, даже если я и не увидел, а можно и не увидеть, я тока когда вскрыл, понял, что его нет, в принципе по фото это трудно определить. Можно ли вернуть эту крышку, если я не разобрался по их фото есть ли там этот сальник?
, вопрос №4684407, Денис, г. Москва
Наследство
Взнос был какой-то за замену электрического провода, хотя электричества на участке нет.Можно ли вернуть деньги
Здравствуйте. Умер мой отец. Моя мама, его жена в наследство не вступила пока. В садоводстве с неё стрясли 10000 рублей каких то взносов. Причём деньги она перевела на личные карточки председателя и бухгалтера. Взнос был какой-то за замену электрического провода , хотя электричества на участке нет.Можно ли вернуть деньги. По сути облапошили старушку
, вопрос №4683817, Ири, г. Котельнич
Защита прав потребителей
Здравствуйте, можно ли забрать товар из магазина нижнего белья, если арендодаторы, запретили из-за неуплаты аренды и магазин закрылся, вместе со всем товаром?
Здравствуйте, можно ли забрать товар из магазина нижнего белья,если арендодаторы, запретили из-за неуплаты аренды и магазин закрылся, вместе со всем товаром?
, вопрос №4683133, Diana, г. Ангарск
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно ли считать ее сообщения вымогательством денег, шантажом и косвенной угрозой?
Здравствуйте, такая ситуация. Бывшая девушка моего парня вернулась в нашу с ним жизнь с пустя полгода отношений. Как я понимаю, с явным намеком, что ей нужны деньги иначе будет по плохому. У молодого человека оказались два телефона, один из которых был подарен ей в б/у состоянии ещё несколько лет назад и который она решила сейчас вдруг вернуть, второй лежит как залог того, что она должна вернуть ему его документы и вещи, которые остались перед уездом, на тот момент они ещё встречались, но он уже находился в командировке. Мой мч военный, находится в командировке и соответственно приехать не может в тот город в котором она находится, чтобы забрать документы. Ей он не отвечал и просил не лезть в нашу жизнь. Сейчас же она каким то образом нашла уже мои контакты и начала писать мне, якобы вежливо, но с подтоном, цитирую:« Доброго времени суток,пишу вам,ибо Данил мне не отвечает,у него находятся 2 моих телефона и они мне в срочном порядке нужны,на моём телефоне поплыла матрица и я хочу чтобы он мне их отправил по почте или же договоримся по деньгам,я пишу без какого либо негатива,и пожалуйста,дайте ответ. Иначе я буду действовать другими методами». В течение этого полугода она пыталась украсть и перепривязать игровой аккаунт, на который в течение долгого времени производилось вливание средств на его повышения до более презентабельного, свыше 100 тыс. р. за все время. Попытка была совершена с почти успехом, потому что во время их отношений у нее был доступ к этому аккаунту и спустя время она решила так поступить, но не получилось тк там была уже моя привязка, с разрешения мч. Сейчас она это отрицает, остался только скриншот с попыткой входа. Далее это девушка не единожды, хотя промьбы были, писала мч. Сейчас решила потребовать телефоны обратно. На предложение, что она сначала отправляет его документы и вещи оставшиеся у нее, а взамен я высылаю ее телефон, она отказалась, цитирую:«Ставить свои разумные решения мне не нужно». Так же был оформлен поднаем на квартиру принадлежащую ее матери, но деньги платились за иную квартиру и расходовалось на нужды этой девушки, а не по прямому назначению и она пытается требовать и угрожать, что из за этого якобы он попадет под статью. Подскажите, каковы шансы, что она может сделать что то? Можно ли считать ее сообщения вымогательством денег, шантажом и косвенной угрозой?
, вопрос №4682984, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 14.12.2018