8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Выплата неустойки за нарушение сроков изготовления заказанной двери

Здравствуйте. Заказала двери. По договору их должны были изготовить за. 35 рабочих дней, изготовили с задержкой. В договоре обозначена неустойка 0.1% за каждый день просрочки. Но, согласно Закону о защите прав потребителя ( ст 23 п.1) неустойке должна составлять 0.5% ежедневно. Могу ли я затребовать выплату исходя из Закона о защите прав потребителя? Спасибо. С уважением, Ольга.

, ольга, г. Чебоксары
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт
Заказала двери. По договору их должны были изготовить за. 35 рабочих дней, изготовили с задержкой. В договоре обозначена неустойка 0.1% за каждый день просрочки. Но, согласно Закону о защите прав потребителя ( ст 23 п.1) неустойке должна составлять 0.5% ежедневно. Могу ли я затребовать выплату исходя из Закона о защите прав потребителя?
ольга

Положения договоров с потребителями, которые содержат иные, более льготные для поставщика (изготовителя и т.д.) условия, действуют в том виде, который предусмотрен законом.

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

в соответствии со ст.16 ЗоЗПП

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1.Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с
правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской
Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Система ГАРАНТ: base.garant.ru/10106035/1/#block_16#ixzz3hpcG2C60

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Потому что ранение поставили легкое увечье 1 млн документы прилагаю подскажите, и какие сроки выплаты
Здравствуйте такой вопрос , получил ранение на сво от 11 ноября , в лк военнослужащего появилось выплата 100 тысяч это получается за справку 100? Потому что ранение поставили легкое увечье 1 млн документы прилагаю подскажите , и какие сроки выплаты
, вопрос №4774276, Алексей, г. Омск
1086 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Нужно ли пересчитывать госпошлину
Здравствуйте. Направляла иск о защите прав потребителя 11 сентября 2025 г, в котором сказано 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока устранения недостатков с 11.07.2025 по 11.09.2025 включительно: 3 533 000 × 1 % × 62 дней = 2 190 460 руб. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. 4. Взыскать штраф в размере 50% от присуждённой суммы (ст. 13 Закона о защите прав потребителей). 5. Взыскать судебные расходы, включая расходы на экспертизу (при наличии). Оплатила госпошлину 37 405 Но суд прислал замечания что я не отправила копию иску ответчику и дали срок до 3 октября исправить. Отправила копию, но уведомления о вручении не дождалась так как письмо шло долго и к уточненному иску я прикрепила чек с почты чтоб доказать что я направила иск ( так мне сказали сделать по телефону когда я звонила секретарю в суд). В итоге уведомление в дороге потерялось и суд в это время уже вернул 5 ноября 2025 года мой иск. Я думала что мне придет решение суда типо дело рассматриваться не будет и я с этим решением верну свою гос пошлину. Но решение вынесено не было. На сайте суда написано что «дело ВОЗВРАЩЕНО не выполнено указание судьи». В суд звонила (26 ноября звонила), сказала подавайте новый иск. 14 ноября нашлось мое уведомление. Вопрос: 1 вопрос. Могу ли написать новый иск сегодняшним числом (28 ноября ) приложить все необходимые документы в том числе досудебную претензию (претензия 25июня), уведомление о вручении копиии иска ответчику (копия вручена (8 октября)? Я боюсь что иск 28 ноября будет, а уведомление от ответчика 8 октября. 2 вопрос. Нужно ли пересчитывать госпошлину. Получается с 11.07.2025 по 26.09.2025 г (26 сентября дата отправления копии иска)-77 дней - неустойка 2 720 410+ моральная компенсация и сумма иска в итоге 2 770 410. Получается гос пошлина 42 705 , получается я оплачивала 37 405 и мне нужно доплатить 5 300. 3 вопрос. Если я могу отправить новый иск и использую старую госпошлину добавляя недостающую сумму, я прикрепляю 2 чека и что мне нужно указать в иске что я часть суммы использую от старой госпошлины
, вопрос №4773925, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Надо восстанавливать срок как сирота?
Я сирота, мне было выдано жилье которое было закреплено за родителями, но на момент совершеннолетия это жилье превратилось в негодность, нет не окон, не дверей, стены и полы разобраны печки тоже разобрали. Администрация не признает это жилье не пригодным для проживания и выдавать новое жилье как сироте не хотят, так как сроки истекли и на очереди я не стояла. Что мне делать? Надо восстанавливать срок как сирота? И возможно ли это сделать спустя 20 лет.
, вопрос №4773144, Светлана, г. Москва
Социальное обеспечение
Отказали на новый срок, выплаты прекратятся?
Одобрили единое пособие на 2х детей до 31.12.25г и на еще 1го до 30.11.25г, в ноябре решила продлить и заодно выровнить сроки всем детям, но пришел отказ. Будет ли выплата за ноябрь и декабрь? Или т.к. отказали на новый срок, выплаты прекратятся?
, вопрос №4772683, Дарья, г. Тамбов
Трудовое право
Ссылки на то, что в нем прописаны сроки подачи оценочных листов и другое не может быть признаны законными
Почему локальный акт о выплате стимулирующих не зарегистрирован в региональном отделении Минюста? Ссылки на то, что в нем прописаны сроки подачи оценочных листов и другое не может быть признаны законными поскольку образовательные учреждения находятся в режиме инспектирования, который не предполагает отказ в выплате стимулирующих по срокам подачи. Может содержать лишь формулировку: В случае не предоставления оценочного листа руководитель обязан содействовать тому, чтобы работник онное предоставил.
, вопрос №4772544, Николай Николаевич Прус, г. Москва
Дата обновления страницы 16.11.2018