Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть в магазин приобретенный кошачий корм, если он испорчен?
Здравствуйте. Купил в "Бетховене" (зоомагазин сетевой) сухой корм для кошек за 1700 руб. При открытии пакета обр. вним., что гранулы визуально отличаются от ранее используемых этого-же сорта и производителя - сморщенные и темнее обычных. Кошка есть отказывается. Прошло три дня с мом. покупки, чек на руках. Срок годности на пакете норм..
Могу-ли отдать обратно. Как - то немного неловко. Всегда было всё норм.. Спасибо.
, Владимир, г. Москва
Анна Корсукова
Вы можете вернуть корм обратно. В случае возникновения спора может быть проведена экспертиза (за счет продавца). Однако
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.