Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязан ли магазин выдать мне аналогичный смартфон взамен моему пока он находится на ремонте?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,у меня сломался смартфон,находящийся на гарантии. На время ремонта хочу потребовать аналогичный смартфон у продавца. Имеют ли они право выдать мне обычный телефон с функциями писать и звонить или они обязаны выдать мне аналогичный смартфон?
, Наталья Старых, г. Хабаровск
Галина Евгенова
п.2 ст.20 Закона о защите прав потребителя:
- В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.