Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если был неверно выбит чек по ККМ при расчете по карте?
Здравствуйте!Был неверно выбит чек по ККМ (на меньшую сумму),когда человек рассчитывался по карте,а по терминалу сняли правильную сумму,сняли Z-отчет и только потом увидели,что сверка итогов не сходится с суммой по кредиту.Как быть?
, Алина, г. Омск
Наталья Гурьева
Эксперт
Добрый день! Вам нужно «добить» недостающую сумму по ККМ и записать ее в журнал кассира-операциониста. Или можете сделать возврат ошибочной суммы, оформить Акт КМ-3 и пробить уже правильную сумму по ККМ.
Эту ошибку увидели на следующий день,в этом случае всё равно нужно "добить" недостающую сумму?
Да, все равно нужно добить, так как выручка в итоге должна сходиться с Z-отчетом.