Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли оформить возврат часов, если магазин предлагает их ремонт?
14.07.15 мною были приобоетены часы жен.кварцевые, корпус и браслет из бижутерного сплава.через несколько дней часы остановились .Выставляя время отвалилась головка для перевода стрелок. Я обратилась в ТЦ Санлайт 23.07.15 ,где часы отправили на экпертизу на 20 дней. 06.08.15 мне сказали ,что они возврату и обмену не подлежат,но они могут отремонтировать отломившуюся деталь. Имею ли права оформить возврат часов.
, ЛЮДМИЛА, г. Новосибирск
Надежда Дашковская
Добрый день, Людмила!
Имеете. Напишите претензию на возврат денег за некачественный товар в двух экземплярах.
Большое Спасибо Надежда Григорьевна!!! Они ссылаются, что поврежден не рабочий механизм. Но как же не рабочий, если отвалившаяся головка приводит в действие стрелки, это же не сломавшийся ремешок.....
Они будут Вам отказывать, оставляйте претензию с их отметкой о принятии ф.и.о. принявшего, должность, дата принятия и укажите срок рассмотрения не более 5-10 дней.