8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать при отказе в ремонте телефона по гарантии с заключением о механических повреждениях?

здравствуйте. я сдала в магазин телефон по гарантии на ремонт,они его приняли в акте приема написали следы эксплуатации. после 45 дней мне вернули телефон с решением сервис центра отказать в ремонте в связи с тем, что механические повреждения аппарата - вмятины по периметру корпуса сборки дисплея, которых не было при сдаче телефона в магазин.

, татьяна, г. Иркутск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
здравствуйте. я сдала в магазин телефон по гарантии на ремонт, они его приняли в акте приема написали следы эксплуатации. после 45 дней мне вернули телефон с решением сервис центра отказать в ремонте в связи с тем, что механические повреждения аппарата — вмятины по периметру корпуса сборки дисплея, которых не было при сдаче телефона в магазин.
татьяна

Добрый день Татьяна! Если в акте не было указанно, что есть вмятины то магазин не сможет доказать, что эти недостатки возникли до того как они Вам отдали телефон.

Вы телефон уже приняли?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте я вчера сделала заказ на очки, а сегодня пошла сделать отказ и мне отказали.Что делать?
Здравствуйте я вчера сделала заказ на очки ,а сегодня пошла сделать отказ и мне отказали.Что делать?
, вопрос №4866460, Татьяна, г. Москва
Недвижимость
Что мне ждать, и что делать в данной ситуации, я студент денег совсем нету
Что делать? Набирал ванную, забыл про неё затопил пивнушку снизу, воду у себя убрал, сходил вниз, сказали обвалился частично потолок, и с проводкой проблемы. что мне ждать, и что делать в данной ситуации, я студент денег совсем нету. Сказали завтра придут и будут разбиратся.
, вопрос №4866149, Артём, г. Барнаул
Защита прав потребителей
Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.
, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак
Военное право
Нету доступа к номеру телефона и почте но нужно войти в гос услуги что делать
Нету доступа к номеру телефона и почте но нужно войти в гос услуги что делать
, вопрос №4864841, Зарема, г. Москва
Военное право
Что делать и как быть незнаю он белобилетник даже в армию не взяли по заболеванию псориас
Здравствуйте, два моих сына подписали контракт 1 ноября 2023 года . 9 февраля 2024 младший сын погиб на задаче. Старшего перевели в Феодосию дослуживать. 1 ноября 2024 года контракт закончился, сын служил без контракта до настоящего времени сейчас его заставляют подписать контракт на 5 лет он отказался, сегодня написал мне что его в ближайшее время отправят на СВО в штурмы за отказ от подписания контракта. Что делать и как быть незнаю он белобилетник даже в армию не взяли по заболеванию псориас.
, вопрос №4864607, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 31.08.2018