Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Недостатки при эксплуатации дивана
Добрый день! Я преобрела диван в рассрочку через банк. В июне 2013 будет последний платеж. 30.04.2013 диван доставили, но в течении месяца его эксплуатации, выдвижная часть дивана снизилась (просела) на 2 см. Могу ли я вернуть диван и получить полную стоимость дивана? Либо, если дефект устранят и мне не понравится работа, могу ли я от него отказаться?
>> Могу ли я вернуть диван и получить полную стоимость дивана? Либо, если дефект устранят и мне не понравится работа, могу ли я от него отказаться?
Татьяна, если диван бракованный, а при споре с продавцом брак должен быть признан экспертизой, у вас есть полное право заменить диван или требовать возврата денег. ознакомьтесь со ст.18 -24 Закона РФ "«О защите прав потребителей» base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=133346;dst=0;rnd=0.19337554089725018;ts=22D84CB5A64C88A28CCC2725F47D74EA
однако, при этом вы должны решить вопрос с кредитным договором, т.е. согласовать с банком, поскольку основную стоимость за диван внес банк, в случае расторжения договора, вам магазин обязан вернуть ту сумму которую внесли вы, остальную перевести банку.
Если в данном случае я уже не хочу чтобы мне устраняли дефект этого дивана, я хочу уже просто от него отказаться? я могу расторгнуть договор, не проводя экспертизы за свой счет?
>>Если в данном случае я уже не хочу чтобы мне устраняли дефект этого дивана, я хочу уже просто от него отказаться? я могу расторгнуть договор, не проводя экспертизы за свой счет?
Татьяна, экспертиза проводится за счет продавца, и только экспертиза может установить брак, если только сам продавец не согласится с тем диван бракованные без экспертизы, то деньги возвратят но у вас сложности будут с кредитным договором, тем не менее, требовать возврата денег — ваше право, только не забывайте расторгнуть договор с банком, иначе банк вам насчитает проценты и штрафы…